to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Görünmediği Sebebiyle Yetkisiz Ücret Çekimi
Geçen yıl iPhone 13 cihazıma Apple Store üzerinden Praktika Aİ uygulamasını indirerek 1 yıllık abonelik ücreti ödedim. Süre dolduğunda aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamanın aboneliği Apple kimliğimdeki “Abonelikler” bölümünde görünmediği için iptal işlemini yapamadım.
Bugün kartımdan haberim ve onayım olmadan 99,99 USD, tl karşılığı 4.692,78 TL çekildi. Banka dekontumda “yurt dışı webpos 3D satış, üye iş yeri: praktıka. AI palo alto us, işlem numarası: 072062, provizyon no: 151047” bilgileri yer almaktadır. Aboneliklerimi yönetebildiğim hiçbir yerde bu üyelik görünmemesine rağmen, benden yenilenen abonelik ücreti tahsil edilmiştir.
Hem aboneliğimin acilen tamamen iptal edilmesini hem de onayım alınmadan çekilen 4.692,78 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Bu uygulamayı tekrar kullanmak istemiyorum çünkü yaşanan bu süreç, güven vermemektedir.
