to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Antalya Eski Sanayi bölgesindeki Evim Turkuaz Mobilya şubesinden evimizin koltuk ve masa takımını satın aldık. Daha ilk günden itibaren masada lekeler olduğunu fark ettik ve bunun boya aşamasında firmadan kaynaklı bir hata olduğunu gördük. Uzun süre beklememizin ardından yeni masa get...
"Yatak odası kurulumunu yapan usta işini çok düzgün şekilde yapmış, herhalde bu firmada işini layıkıyla yapan tek kişi olabilir, eline sağlık"
Antalya’daki İstikbal mağazasından 7 Mart tarihinde yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Alım sırasında ürünün bayram sonrasında, 17 Mart tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte m...
Antalya Kepez’de bulunan Ara Bul Mobilya’dan ekim ayında bir mobilya takımı satın aldık ve aldığımız günden beri ürünlerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Takımın genelinde yıpranma, çizikler, gevşeklik gibi sorunlar bulunuyor ve bu nedenle bize teşhir ürün gönderildiğini düşünüyoruz. Yaşadığımı...
TikTok'ta kızımın isteği üzerine makyaj masası almak istedik. Mobilyanın adı akın mobilya. Memleketi Edirne/İpsala. WhatsApp' üzerinden iletişime geçtik. Sonra bizi aradılar ve mobilyanın gün içinde gelmesini istiyorsanız ödeme yapılması gerektiğini araç şu an da Antalya tarafına gideceğini ve orada...
"Samet aş ye gerçekten çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi Nuh Bey'e ayrıca teşekkürü bir borç bilirim. Bozulan parçalar için 4 takım itici mekanizmayı tarafıma bir gün içerisinde ücretsiz olarak kargoladılar. Henüz kargo elime geçmedi ama hızlı cevap ve reaksiyon göstermeleri Şirketin işini ne kadar ciddiye aldığını ve amacının müşteri memnuniyeti olduğu gösteriyor. Tekrardan çok teşekkürler."
Antalya Muratpaşa’da bulunan Yağmur Mobilya’dan Ekim ayının sonlarına doğru yaklaşık 40.000 TL bedelle Beşir marka bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden tek çekim yapıp sonrasında altı taksite böldüm. Satış sırasında özellikle herhangi bir sorun olursa ürünün arkasında dura...
Kelebek Mobilya dan [Antalya Aspendos Kelebek bayisinden] almış olduğum noira genç odası takımı ve 160 lik bir adet baza 15.11.2025 tarihinde ödemesi yapıldı. 4 ay gibi bir sürenin ardından eksik gelen ürünler [hala gelmeyen parçalar var] kusurlu ve ayıplı ürünler. Kesinlikle Kelebek markasına uymay...
Bellona’dan Temmuz ayında Antalya Kepez’de bulunan Demirhan Mobilya bayisinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri koltuklarda en ufak bir harekette dahi rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Normal oturup kalkma sırasında bile gıcırdama ve çeşitli s...
28.04.2025 tarihinde Magiclife Mobilya’nın Aspendos Bulvarı No:60 Muratpaşa / Antalya şubesinden satın almış olduğumuz düğün paketi içeriğinde yer alan yemek masası ve sandalyeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünleri kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sandalyelere oturduk...
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Muratpaşa’daki Saloni mağazasından bir koltuk satın aldım. Ürünü, kendi isteğim doğrultusunda, mevcut koltuğumu kullanmaya devam ettiğim için firmanın deposunda bekletmekteydim ve henüz teslim almadım. Satın alma sürecinde tarafıma seçtiğim kumaşın “silinebilir ve kolt...
Şubat ayının 20’sinde Antalya Agora AVM’de bulunan Bayraktar Mobilya mağazasından Bambi marka Tuz Salt model yatak satın aldık. Yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ancak aldığımız günden beri yatakta rahat bir şekilde yatamıyoruz. Yatağı kullanmaya başladığımızdan beri hem bel hem sırt ağrısı yaşıyoruz...
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Özdoğanlar Mobilya Bellona bölümünden Valencia koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuk takımının özellikle oturma kısımlarında kumaşta belirgin bir kararma ve rahatsız edici düzeyde elektriklenme oluştu. Yaşadığım sorun üzerine mağazayla ve...
28 Şubat’ta Antalya Varsak’taki Çizgi Mobilya şubesinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iki adet koltuk ve bir yemek masası takımı satın aldım. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Koltuklardan birinin ayağı çatlak, diğer koltuğun kumaşı sarkık durumda. Yemek masası sandalyelerinin ise bazılar...
Aras Kargo Antakya Asi şubesine gelen 55 kg’lik, üç parça halindeki kargomun (gönderi numarası: 6395363468094) teslimatında kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Karakök Mobilya satıcısından aldığım ürünlerim üç paket olarak şubeye ulaşıyor, ancak kurye evime sadece tek paketi getir...
Antalya Kepez’de bulunan Mevlana Mobilya Güneş Mağazası’ndan Profilo BD2076WFXN model Solo soğutucu dondurucu kombinasyonu buzdolabını sıfır ürün olarak kredi kartıyla 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında detaylı bi...
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’den, O*** S**** adına peşin ödeme ile Kelebek Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatı ise ancak 3 Ocak 2026’da yapıldı, fakat gelen koltuk takımı hem eksik hem de hatalıydı. Koltuğun ayakları siparişte belirtildiği gibi ceviz renk yerine s...
Antalya Eski Sanayi’de bulunan Güven Mobilya’dan 07.09.2025 tarihinde taksitli kredi kartı ödemesiyle beğendiğimiz koltuğun farklı renkte olanını sipariş ederek satın aldık. Showroomda gördüğümüz koltuğun ahşap kalitesi çok iyiydi, oldukça ağırdı ve neredeyse tek kişi yerinden kaldıramıyordu. Bu ned...
Antalya’daki marka mobilya’dan 26 Şubat’ta sipariş verdiğim mikrodalgalı Kiler dolabı 6 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda dolabın dış kısmında darbe, iç kısmında ise çatlak olduğunu gördüm. Yani ürün bana hasarlı ve kusurlu şekilde ulaştırılmış. Hasarı fark eder etmez firmayı ara...
Arabul Mobilya Antalya Kepez şubesinden yaklaşık 20 Ocak tarihinde bir masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde, yani yaklaşık 5 Şubat gibi teslim edileceği söylendi. Ancak ürün söz verilen tarihte teslim edilmediği gibi, 45 gün gecikmeli olarak, hem...
21.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Antalya Konyaaltı Sarısu şubesinden Lionte üçlü, Lionte ikili, Lionte tekli ve Lucenta orta sehpa satın aldık. Satış esnasında yaklaşık bir ay içinde bizimle iletişime geçileceği ve en geç 1,5 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi; verilen belgede de teslima...
Zühre mobilya Antalya firması ile 14.03.2025 tarihinde evimin tüm mobilyaları için sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre ürünlerin 60 gün içinde tamamlanıp teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen hâlâ işler tamamlanmadı. Özellikle banyo dolap aksesuarlarının mont...
"Çözüm için hemen ulaşıldı"
Kelebek Mobilya Aspendos / Antalya şubesinden satın aldığım Case Corner marka köşe koltuk takımını 1 Haziran 2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. Ürün eve geldiği andan itibaren masaj özelliği hiç çalışmadı, ayrıca ilk ay içinde koltukta çökme meydana geldi. Temmuz ayının ilk haftasında a...
Son Şikayetler