Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetlerinden Söz Verilen Sürede Dönüş Yapılmadı
Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini iki gün önce, yeni yapılacak olan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili fiyat itirazı ve indirim talebi için aradım. Görüşme sırasında gerekçelerimi ayrıntılı olarak anlattım ve her defasında en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
1427351023 numaralı poliçem/teklifimle ilgili indirim talebim hakkında neden hâlâ dönüş yapılmadığı konusunda açıklama ve bir an önce tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından söylenen sürelerde aranmak ve sürecin şeffaf biçimde yönetilmesini bekliyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7406901 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Arabamız da kendi sağlığımız da Anadolu Sigorta kapsamındayı fakat umuyorum ki en kısa zamanda bir daha görüşmemek üzere vedalaşırız. Günler oldu halen dönülmedi, şaka gibi gerçekten ama şaka değil. Demek ki arabamız ile bir kaza yapsak, birilerine ulaşmaya çalışsak kimse geri dönmeycek.
Söz konusu başvurunuza dair 7406901 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi













