Anadolu Sigorta’nın Eski Tıbbi Belgeler İsteyerek Ameliyatı Geciktirmesi

Anadolu Sigorta sağlık poliçem kapsamında bugün olmam gereken bir ameliyatım var. Ancak sigorta şirketi, işlemlerimi onaylamak için yaklaşık 3 yıl öncesine ait epikriz raporlarım gibi eski tıbbi evrakları talep ediyor. Bu kadar eski evrakların istenmesi, ameliyatımın aciliyeti de ortadayken ve şiddetli ağrılar yaşıyorken beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Daha önce defalarca kez Anadolu Sigorta ile yazılı olarak görüştüm, itirazlarımı ilettim ve gerekçelerini açıklamalarını, sürecin hızlandırılmasını talep ettim. Yazılı evraklarımı da kendilerine göndermeme rağmen hâlâ eski belgeleri ısrarla istemeye devam ediyorlar ve ameliyat sürecim bu nedenle riske giriyor.

Ameliyatımın gecikmeden yapılabilmesi için bu eski evrak talebinin yeniden değerlendirilmesini, mevcut sağlık durumuma ve güncel tetkiklerime göre onay sürecinin hızla tamamlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.