to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim İçin Sürekli Yönlendirme Ve Red Cevapları
Anadolu Sigorta üzerinden 05.10.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sonra Medicana Ataşehir, Medicana Çamlıca ve Çakmak Erdem Hastaneleri’indeki işlemlerim için tazminat taleplerim Sigortam Cepte uygulamasında peş peşe reddedildi. Sürekli red cevabı almam nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de artık bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum.
İptal için Anadolu Sigorta’yı aradığımda şube ile görüşmem söyleniyor, şubeyi aradığımda ise telefonlar açılmıyor. İş Bankası’nı aradığımda bu kez sigorta ile görüşmem gerektiği ifade ediliyor. Yani üç kurum arasında sürekli yönlendirilip somut hiçbir çözüm alamıyorum. Sigorta yapılırken işlem 1 dakika sürerken, iptal ettirmek için günlerce uğraşmama rağmen sonuç alamamak ciddi bir zorlaştırma ve mağduriyettir.
Tamamlayıcı sağlık poliçemin, tarafıma ek bir yaptırım ve cayma hakkımı engelleyici işlem uygulanmadan iptal edilmesini, varsa kesintilerin açık ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
