BES Çıkışında 12 Bin TL’lik Ertelenmiş Aidat Kesintisi Ve Zorlaştırılmış Çıkış İşlemi

BES yapacaksanız bunu mutlaka okuyun
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12925795 sözleşme numaralı BES hesabımı başlattıktan sonra 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Toplamda 35.000 TL yatırmama rağmen şu an hesabımda 33.000 TL görünüyor, yaklaşık 2.000 TL de fon getirisiyle tekrar 35.000 TL’ye ulaşıyor. Sistemde kalma sürem 5 yılı doldurmadığı için, çıkış yapmak istediğimde tarafıma “ertelenmiş aidat” adı altında yaklaşık 12.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. Bu tutar, anaparamın yüzde 30’undan fazlasına denk geliyor ve makul bir kesinti sınırının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca sistemden ayrılmak istediğimde bana bir form gönderildi ve bu formun çıktısını alıp ıslak imza ile doldurmam, kimlik fotokopimle birlikte tarayıcıdan geçirip e-posta ile göndermem gerektiği söylendi. Sisteme giriş ve sözleşme başlatma aşamasında neredeyse hiçbir zorlukla karşılaşmazken, telefon üzerinden tüm işlemler çok hızlı ilerlerken, çıkış aşamasında bu kadar zahmetli ve uğraştırıcı bir sürecin şart koşulmasını iyi niyetli bulmuyorum. Resmen yatırmış olduğunuz paranızı almamanız için ellerinden geleni yapıyorlar. Sisteme girecekseniz bunu mutlaka bilin.

5 yıl dolmadığı için aidat kesileceği, bunun prosedür olduğu ve sonlandırma işlemi için yapabilecekleri bir şey olmadığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak alınmak istenen ertelenmiş aidat tutarının fahiş olduğunu, anaparayı bu kadar eritmesinin kabul edilebilir olmadığını ve çıkış sürecinin bu kadar zorlaştırılmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ertelenmiş aidat adı altında yapılmak istenen 12.000 TL’lik kesintinin gözden geçirilmesini, makul seviyeye indirilmesini veya iptal edilmesini ve çıkış işlemlerimin daha hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.