İzin Olmadan Yapılan BES Çekimlerine İtiraz, Geri Ödeme Ve Tazminat Talebi

İş Bankası Ankara Etlik Şubesi kredi kartımdan, benim adıma açılmış herhangi bir bireysel emeklilik hesabım olmamasına rağmen son 3 aydır toplam 6.360 TL tutarında Anadolu Hayat ve Emeklilik adına çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bireysel emeklilik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez hem banka hem de Anadolu Hayat ile iletişime geçerek itirazda bulundum. Anadolu Hayat, işlemlerin inceleneceğini söylemesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi, kartımdan haksız çekim yapılmış durumda kaldı. Bu süreçte defalarca zaman ve emek harcamak zorunda kaldım, buna rağmen somut bir çözüm sunulmaması hem banka hem de Anadolu Hayat açısından son derece yakışıksız ve ahlaki olmayan bir tutum olarak değerlendiriyorum.

İznim ve talebim olmadan yapılan bu BES çekimlerinin derhal durdurulmasını, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 6.360 TL’nin, kesinti tarihlerinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gereksiz yere harcamak zorunda kaldığım zaman ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesi gerektiğini düşünüyor, tüm bu yaşananlarla ilgili olarak yazılı şekilde ayrıntılı biçimde bilgilendirilmek istiyorum.