Sürat Kargo Anadolu Şubesi Konya Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Anadolu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım oto aksesuar ürünüm 2 gündür Konya içinde dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 38152511695918 ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor, tahmini teslim tarihi de 12 Eylül olarak yer alıyor.

İki gündür kargom adeta Konya’yı turluyor, ancak ne gelen var ne de arayan. Şube ve kurye ile iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.