to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Birikimimin Tamamen Sıfırlanması Ve İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. 22.07 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve o güne kadar biriken yaklaşık 4.300 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, sözleşme gereği birikimimin tamamına el konulduğu ve hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi. Emeklilik sistemi için ayrılan ve uzun süreli bir birikim olarak gördüğüm paramın, sözleşmeyi iptal ettiğim için tamamen sıfırlanması hem adil olmadığını düşündüğüm hem de bana haksızlık gibi gelen bir durumdur.
Anadolu Hayat Emeklilik’in, birikimimin neden tamamen sıfırlandığını açık ve anlaşılır şekilde izah etmesini, varsa kesinti kalemlerini detaylı olarak yazılı biçimde paylaşmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın gözden geçirilerek birikim tutarımın iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
