Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden ve telefonla defalarca işlem y...apmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Sisteme girdiğimde veya çağrı merkezini aradığımda telesekreter bilgileriniz kayıtlı değil diyerek beni hatta tutmadan otomatik olarak görüş...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi üzerind...en ayrılma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 3.600 TL civarında birikimim olduğunu, ayrıl...

Oğlum adına kısa süre önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden “Std. Gruba Bağlı Bireysel GBBES” kapsamında bir BES hesabı... açtırdım. Yaklaşık bir ay sonra bu hesabı kapatmak istedim ancak yaşadığım süreç hem çok yorucu hem de son derece rahatsız ediciydi. 5 Ocak 2026 tarihinde online işlemlerden hesa...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adıma 13088847 numaralı otomatik katılım sözleşmesi başlatıldığını, işe giriş tarihim... olan 08.12.2025'te fark etmedim; maaşımı dün aldığımda haberim olmadan kesinti yapıldığını gördüm. Maaşımdan iznim ve bilgim olmadan kesilen 1.917 TL'nin tarafıma iadesini talep e...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne toplamda 6 ay boyunca ayda 2.000 TL olacak şekilde, toplam 12.0...00 TL ödeme yaptım. Sistemde sadece 6 ay kalmama rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 1.800 TL gibi çok düşük bir tutar iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara...

İş Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı. Ben bu sig...ortayı Ekim ayının sonunda iptal ettim. Aynı durumda olan tüm arkadaşlarımın iadesi kısa sürede yapılmasına rağmen benim iadem hâlâ gerçekleşmedi. Yakın zamanda müşteri hizmetleri...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kredime bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. Bu amaçla çağrı me...rkezini defalarca aramama rağmen poliçemi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde hatta çok uzun süre bekletiliyorum. Telefona bağlandığımda ise fa...

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanmak için 55 dakika bekledim sonrasında kendiliğinden kapandı. Bir müş...teri temsilcisine 25 dakikada bağlandım sonra ilgili birime aktardığını söyledi. Ve görüşemedim. İşlemimi nasıl halledeceğim? Nasıl olacak?

Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartı işsizlik güvencesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 ...tarihinde işten çıkarıldım ve 26.11.2025 tarihinde benden istenen tüm evrakları tam ve eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen dosyam sürekli “5 iş günü içinde dönüş yapılacak” denil...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, her sene yıl başından sonra, benim onayladığım tutarın... kat kat üzerinde, adeta dayatma şeklinde para çekiliyor. Sistemde kendim manuel olarak ödemenin tutarını girip onaylamama rağmen, ertesi gün kredi kartımdan asgari ücretin bile üz...

İş Bankası Organize Sanayi Şubesi’nden 462.000 TL tutarında konut kredisi için başvuru yaptım. Görüşmelere başlarken ban...a faiz oranının 2,65 olacağı söylendi ve bu oran üzerinden kredimin onaylandığı ifade edildi. Ancak krediyi kullanmaya gittiğim gün, 64.000 TL tutarında hayat sigortası yapılacağı ...

17.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış. Kredi kullanımı sıra...sında banka görevlisi, hayat sigortasını istersem sonradan iptal edebileceğime dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, bu konuda yardımc...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortamın iptalini 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak talep ettim. Görüşme sonrasında tekrar aranarak iptal talebimi onayladığımı da açıkça belirttim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hayat sigortam hâlâ ip...

15.08.2025 başlangıç tarihli Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası poliçemin (poliçe no: 10000008480306) iptali için y...aklaşık 2 aydır uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Poliçeyi İş Bankası Turhal Şubesi üzerinden yaptırdım ve artık bu poliçenin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Bankaya gidip şu...

İş Bankası aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te “Avantajlı BES” adı altında yapılan bireysel emeklilik sözleşmemle il...gili olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Emniyet mensubu olduğum için 02.12.2025 tarihinde bir BES uzmanı tarafından arandım ve özellikle emniyet perso...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım yer üzerinden otomatik BES’e dahil edildim ve 2023 yılından beri yaklaşık 2 senedi...r düzenli olarak ödeme yapıyordum. Acil nakit ihtiyacım olduğundan sistemden çıkmak zorunda kaldım. Çıkış için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 seneden önce çıkılmaması gerekt...

8033 Taksim 229 38 268 numaralı poliçemin vade ödemeleri yaklaşık 4–5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik ahe mobil uygulaması...nda görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamamaktayım. Düzenli ödeme yapmak isteyen bir müşteri olarak, sistemdeki bu problem nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.12.2025 tarihinde ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahil oldum. Dünden beri otomati...k BES’i iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de işlem yapmak istedim fakat oradan...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortam bulunmaktaydı. Kredimi 31.12.2025 tarihinde e...rken kapatmama rağmen, ilgili hayat sigortası poliçeme ilişkin herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram 11527574’tür. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ne kadar ia...

İş Bankası Biga Şubesi’nden geçen sene Kasım ayında 13 ay vadeli bir kredi kullandım ve krediyle birlikte işsizlik sigor...tası da yaptırıldı. Poliçemin bitiş tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 19.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve SGK kayıtlarıyla da bu durum teyit edilebilir. İşsiz kald...

Babam H***ö** adına düzenlenmiş 53**043768 numaralı gelir sigortası poliçesinde, poliçe üzerinde menfaattar olarak açıkç...a adım yazılı olmasına rağmen hak etmiş olduğum sigorta ödemesi tarafıma yapılmamaktadır. Sigortalının vefatı 02.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, ardından benden istenen tüm belgele...

30.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 58.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, zorunlu olm...amasına rağmen Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından 5.218,22 TL tutarında sigorta primi poliçesi kesildi ve poliçe numaram 10000009979504 olarak düzenlendi. Sigortayı iptal etm...