to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te Genç Plan kapsamında BES birikimine başlamıştım. Yaklaşık 10.390 TL civarında birikimim oluşm...uştu. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle 12.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden ayrılma talebinde bulundum, gerekli adımları tamamladım ve 14.08.2026 tarihinde talebimin tamamlandığın
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefon numarama, benimle hiçbir ilgisi olmayan kişilerin bireysel emekl...ilik hesaplarıyla ilgili SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana farklı kişilere ait bireysel emeklilik hesaplarına ilişkin bilgilendirme, işlem ve doğrulama mesajlar
15 Eylül 2026 tarihinde bireysel emeklilik sigortamı sonlandırmak amacıyla Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ...telefonla arayarak ayrılma başvurusunda bulundum. Görüşmede bu işlemin uygulamadan talep haline dönüştürüldüğü, Anadolu Hayat tarafından aranacağım ve işlemlerin bu şekilde devam e
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden 23.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma talebimin tamamlandığına dair SMS de aldım, ancak üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış yaptığım gün IBAN numaramı da sisteme gi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 11577480 numaralı BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir bunu başaramıyorum. Mobi...l uygulama üzerinden sonlandırma adımına girdiğimde sistem izin vermiyor, ilgili butonlara tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekrete
2026 yılı Mart ayında telefonla aranarak Anadolu Hayat Emeklilik’in Avantajlı Emeklilik Planı’na dahil oldum. Ancak sonr...asında yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bireysel emeklilik üyeliğimden ayrılmak istedim ve bu talebimi 2026 yılı Ağustos ayı içinde ilettim. Ayrılma talebim sırasında, 3 yıl d
Anadolu Hayat Emeklilik’in Avantajlı Genç Emeklilik Planı’na 2026 yılı Şubat ayında telefonla aranmam üzerine dahil oldu...m. Öncelikle bu firmaların kişisel telefon numarama nasıl ulaştığı ve bu aramaların KVKK açısından ne kadar hukuka uygun olduğu ayrı bir sorun olarak ortada duruyor. Telefonda genç
Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve altın fonu bulunan BES hesa...bımı sonlandırmak için birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada talebimin alındığı görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hem mobil... uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ayrılma talebimi sistem üzerinden veremediğim için müşteri temsilcisiyle gö
Anadolu Hayat Emeklilik’te ağustos 2024’ten beri iki çocuğum için iki ayrı ...bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Birkaç gündür bu sözleşmeleri sonla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 2 Eylül 2026 tarihinde kapatarak sistemden ayrılma talebi... başlattım. Ayrılma esnasında ortalama 7 iş günü içinde hesabıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve mobil hesabım tamamen kapanmasına rağmen tar
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde “Herkese Hayat Sigortası” ürününü satın aldım ve yaklaşık iki yıl sistemde kaldıktan ...sonra ayrılma kararı aldım. Ayrılış işlemlerim için gerekli evrakları 1 Eylül tarihinde e-posta yoluyla ilettim ve tarafıma para iadesinin yedi iş günü içerisinde yapılacağı bilgis
Anadolu Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2025 yılından bu yana ...düzenli olarak katkı payı ödüyorum ve artık bu plandan ayrılmak istiyorum. Devlet katkısını ya da ek bir avantajı talep etmiyorum, sadece kendi ödediğim katkı paylarını makul bir ş
Uzun yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yapan bir müşteri olarak, 20. Yılım dolduğu için 03.10.2016 tarihinde ...emeklilik hesabımdan ayrılmak ve birikmiş paramı almak istediğimi ilettim. Önce sistemden çıkmamam için ikna etmeye çalıştılar, ısrarcı olunca ayrılma formunu gönderdiler, ben de d
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10160333 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. Tarafıma gönderilen e-p...ostada, ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve ödememin 2 iş günü içerisinde hesabıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen süre dolmasına karşın ödeme tarafıma hâlâ ul
Oğlum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. 3 Eylül 2026 t...arihinde ayrılma talebimi ilettim, tarafıma gönderilen ayrılma formunu eksiksiz şekilde doldurup imzalayarak geri gönderdim. Buna rağmen eksik evrak gerekçesiyle ayrılma sürecini b
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme girerken çocuğumun gele...ceği için düzenli birikim yapabileceğim söylendi. Yıllar içinde toplam 10.800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 ay önce sözleşmeden ayrılmak istediğimi ilettiğimde, yatırdığım tutarın
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik hesabımda, devlet katkısıyla birlikte toplam 23.500 TL birikimi...m vardı; bunun 18.500 TL’si kendi ödediğim birikim, yaklaşık 5.000 TL’si ise devlet katkısıydı. Acil durumum sebebiyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım ve devlet katkısını alamaya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 01.09.2026 tarihinden itibaren ayrılma tal...ebinde bulundum. Ancak “evrak eksik” denilerek tarafıma para iadesi yapılmıyor. Benden kimlik ön ve arka yüzü, ayrılma talep formu, muvafakatname, nüfus kayıt örneği gibi tüm belg
Anadolu Hayat Emeklilik’in Avantajlı Emeklilik Planı’na 17.05.2025 tarihinde katıldım. Her ay düzenli olarak hesabımdan ...1.750 TL çekildi ve şu anda 20.003,80 TL civarında birikimim gözüküyor. Ancak yaklaşık bir yıl sonunda oluşan getiri yalnızca yaklaşık 400 TL oldu, yani neredeyse hiçbir anlamlı ge
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek sistemden ayrılmak istiyorum ancak müşteri... hizmetlerine ulaşamadığım için ayrılma talebimi iletemiyorum. Telefon ile 0 850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine
Yaklaşık bir ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım ahe sözleşmem için ayrılma/iptal talebi verdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 4 bin tl civarında olan param hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra sistemde kayıtlı olan telefon numaram da benim onayım ve bilg
12 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. Yasal ...süreci bekleyerek 7 iş günü geçmesini bekledim. Sonrasında formun yanlış olduğu söylendi ve bu hatanın çalışan kaynaklı olduğunu, tespit edildiğini de kabul ettiler. Bunun üzerine
İş Bankası Kızılay şubesine yüklü miktarda nakit paramı çekmek için gittiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklil...ik sözleşmesi yaptırmazsam parayı hemen vermeyecekleri izlenimini yarattılar. Bu baskı ve yönlendirme sonucunda istemeden de olsa Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırmak zo
