to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden geçen yıl mart ayında bireysel emeklilik yaptırdım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 1...3.000 TL prim ödemem oldu ve sistemde görünen birikimim getirilerle beraber 17.000 TL civarındaydı. 8 Ocak 2026 tarihinde BES’i iptal ettirdim, ancak hesabıma yatan net tutar 3.900
Anadolu Hayat Emeklilik ile İş Bankası arasındaki sözleşmeden kaynaklı olarak burada müşterilerine problem yaşatmaktadır.... Sigorta iptalini sağlamak adına İş Bankası mobil uygulaması, İş Bankası müşteri hizmetleri, Anadolu Hayat mobil uygulaması ve Anadolu Hayat müşteri hizmetleri birbirine yönlendir
Anadolu Hayat Emeklilik’te ablam A*** Y**** adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin ödeme yöntemiyle ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. 68 28 78 numaralı BES sözleşmesinin kredi kartı bilgilerini güncellemek için 17.12.2025 tarihinde talepte bulundum. Eski kredi kartımı artık kullan
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından şahsıma, çocuğum için eğitim sigortası adı altında 2008/26703552 poliçe numaralı sigo...rta 29.12.2025 tarihinde tanımlandı. 30.12.2025 tarihinden bu yana sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm talep ve görüşmelere rağmen poliçe hâlâ yürürlükte görünüyor. Bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan sigorta poliçemin iptali için bugün işlem yapmak istedim ancak bir türlü sonuç alamıy...orum. Planlı yıl sonu kesintisi bahanesiyle 10 gündür paramın iadesi yapılmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Yaklaşık 11 bin tl civarında bir iade bekliyorum fakat ne iptal gerçekl
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 öğle saatlerinde BES sonlandırma tale...binde bulundum. Bana, en geç 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 2 iş günü dolmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müş
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden çıkış talebimi iletmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şe...kilde işlem yapamıyorum. Sistemden çıkmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyor ve talebim alınmıyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık
Anadolu Hayat Emeklilik adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yapıldığını kartımdan yapılan kesintilerle... Ekim ayında fark ettim. Kartımdan şimdiye kadar 4 kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında iznim dışında tahsilat gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bireyse
Ahe Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden 12.01.2026 tarihinde çıkış yaptım. Sistemde toplamda yaklaşık... 17.000 TL birikimim bulunuyordu. Devlet katkısı kesildikten sonra hesabıma yatması gereken tutarın yaklaşık 13.000 TL civarında olması gerekirken, iptal işleminden sonra sadece 64
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işim...i çözdüremiyorum. Ahe mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sözleşmemin iptalinin daha fazl
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden... yaptığım çıkış talebim bir sonuca ulaşmadı. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen benden herhangi bir evrak talep edilmedi, tarafıma da evrak ya da süreçle ilgili bilgilendirm
Yaklaşık bir ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası aracılığıyla hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Pol...içeyi iptal ettirmek istediğim halde bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletiliyor, sonrasında da telefon yüzüme kapatılıyor. Defalarca deneme
Anadolu Hayat Emeklilik’te herkese hayat sigortası poliçem üzerinden 6 Ocak Salı günü e‑posta yoluyla ikraz başvurusu ya...ptım. 8 Ocak Perşembe günü ise telefonuma “Talebinizle ilgili işlemler tamamlanmıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi; ancak talebimin olumlu ya da olumsuz sonuçlandığına dair hiçbi
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sisteminin iptali için 1 hafta önce müşteri hizmetleri ...telefonu üzerinden talepte bulundum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Aynı firma plan oluşturma aşa
Yaklaşık 8 ay önce Tekirdağ Kapaklı’da iş yerimize gelen Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi aracılığıyla, ev han...ımları için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 15.000 TL ana para yatırdım ve altın endeksli bir fon tercih edildi. Bize, erken çıkış yapmak istersek ana paramıza dokunulmayac
BES Anadolu Hayat emekliliğe 5 Ocak Pazartesi günü otomatik katılım sürecimi iptal etmek istediğimi, olan paramın yatış ...işlemlerini gerçekleştirmek için müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüşme sağladım. İşlemleri başlattığını, e‑mail üzerinden dosya gönderileceğini, 7 sayfa olup son sayfanın görü
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik planına ait ek katkı payı ödemem 8 aydır sisteme ...işlenmedi. 17 Nisan 2025 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL ek katkı payı ödemesi yaptım, tutar kartımdan çekilmesine rağmen hâlâ sözleşmeye yansımış görünmüyor. Bu süre içinde ko
Ahe firmasında usta emeklilik bireysel emeklilik planına sahibim. Plan iptali için 07.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden başvuru oluşturdum. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde tarafıma telefonla dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak başvuru yaptığım gün de dahil olmak üzere 3 iş günü
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyo...rum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. 0...850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda yaklaşık üç saat boyunca sürekli hatta bekletiliyor, sadece müşteri hizmetlerinin müziği dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme, şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Sistemde ...kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana telefon numaramın güncellenmesi için mail yoluyla evra
06.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte kredi hayat sigortası yapıldı. A...ynı gün içinde telefon üzerinden sigortanın iptali için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar kredi hayat sigortası prim iadesi yapılmadı ve dosyamın hâlâ beklemede olduğu söyle
