to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış. Kredi kullanımı sırasında banka görevlisi, hayat sigortasını istersem sonradan iptal edebileceğime dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, bu konuda yardımcı olmaları için önce müşteri hizmetlerini, ardından da şubeyi aradım ancak süreçte sürekli iki kurum arasında bırakılıyorum.
İş Bankası müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm, sonrasında yönlendirme üzerine şubeye gittim. Şube, Anadolu Hayat Emeklilik ile görüşmem gerektiğini söyleyerek bana sigorta şirketinin telefon numarasını verdi. Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda ise bu işlemi bankanın başlatıp kendilerine mail göndermesi gerektiğini, onların tek başına işlem yapamayacağını belirttiler. Bu nedenle banka ve sigorta şirketi arasında gidip geliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Hayat sigortası için toplam 7.551,07 TL kesinti olacağı bilgisi verildi, her geçen gün bu sigorta nedeniyle hesabımdan kesinti yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortasının bir an önce iptal edilmesini ve hayat sigortası kapsamında yapılmış ve yapılacak tüm ücret kesintilerinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğim için önce İş Bankası’nı aradım, ancak telefonda iptal işlemi yapılamadığı ve Anadolu Hayat Emeklilik ile görüşmem gerektiği söylendi...
14.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 8.200 TL tutarında kredi bağlantılı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde Anadolu Hayat Emeklilik, telefonla yaptığım şikayete verdikleri cevapta poliçe...
12.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi çektim. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. 18.11.2025 tarihinde ise bu hayat sigortasının iptal edilmesi için internet bankacılığından talepte bulundum ve ayrıca banka şubesine giderek dilekçe verdim. Başvurum sonrasında banka tara...
İş Bankası şubesinden 14 Kasım tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 5.608,80 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Poliçe numaram 10000009423511’dir. Sigorta yapılırken ne bu kesinti tutarı ne de sigortadan çıkabileceğim ya da...
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma yapılan hayat sigortasının iptali için 25.11.2025'de İşCep üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak işlemi onaylamam istendi, ben de telefonda açıkça iptal talebimi onayladım. T...
Yorumlar