to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik (GBBES) sözleşmesi üyesiyim. 30.12.2025 tarihinde hesabıma 5.000 TL tutarında ek katkı payı yatırdım. Ancak bu ödemeye ilişkin devlet katkısı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri...
Yaklaşık 2 yıl önce kızım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım. 3 gün önce bu hesabı iptal etmek istediğimde, 5 yıl dolmadığı için hiçbir tutar alamayacağım müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ben, bugüne kadar kendi cebimden ödediğim birikimi, devlet katkısı olmadan da olsa, tamame...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinden cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde...
02.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Standart BES kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık 1.500 TL düzenli ödeme yapmaya başladım. Ocak ayında katkı payımın 2.000 TL’ye yükseldiğini görünce bu tutarı artık ödeyemeyeceğimi anladım ve 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü...
24.11.2025 tarihinde Ahe Mobil üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sistemde şu an toplam bakiyem 9.429 TL, bunun 6.050 TL’si ana param. Sistemden ayrılmak istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ayrılırsam ana paramda dahil olmak üzere bütün paramın kesileceği, bana herhangi bir ...
Anadolu Hayat’ta bulunan birikimli hayat sigortamda üç yılım dolduktan sonra sözleşmemi sonlandırdım. Devlet katkısı hariç 37.000 TL tutarındaki ana paramı aldım, kalan yaklaşık 9.000 TL’nin ise Ocak ayının son iş gününde hesabıma yatacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün Şubat ayına gelmiş olmamıza...
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde Avantajlı Genç Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. Hesabımda toplam 15.448,41 TL birikim görünmekte olup, bunun 12.191,77 TL’si kendi ödediğim katkı payları, 3.256,64 TL’si ise devlet katkısıdır. Sözleşmem 28.03.2025 tarihinde başla...
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine bağlı engelli bir müşteri olarak 1808701 müşteri numarasıyla işlem yapmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde, o dönemde geçerli olan %30 oranındaki devlet katkısından yararlanmak üzere sistemime ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye iliş...
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için BES yaptım. Bulunduğum dönem birikim yapmama elverişli olmadığı için iptal etmek istedim. İçeride 11 900 TL birikim ve ayrıca 6 200 TL fon getirisi (bunların haricinde devlet katkısı var) bulunmasına rağmen elime geçen 3 000 TL olacak. Elbette devlet katkısını...
25/08/2025 tarihinde Türkiye İş Bankası A.Ş. aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzaladım. BES devlet katkısı tutarlarında yaşanan ve kamuoyuna yansıyan ciddi düşüş haberlerinin ardından, müşteri olarak 07 Ocak tarihinde BES sisteminden çıkış yaptım. Yasal süreler geçmesine rağ...
28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yasal temsilcisi olduğum oğlum adına açtırdığım 9204686 numaralı bireysel emeklilik hesabı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemizin tarihi 26.12.2022 olmasına rağmen sistemde 2023 Mart ayında yürürlüğe girmiş gibi görünüyor. Mart ayına kadar ödemeler hesabı...
Annemin vefatı sonrası BES sisteminde biriken paranın varislere tüm evrak işlemlerinin tamamlanmış olmasına rağmen ödemenin yapılmaması. Belki her gün aradım müşteri temsilcilerinin bile söyledikleri birbirlerini tutmuyor. Birisi yatması gerekirdi, birisi valor tarihi bu tarih o zaman yatar, birisi ...
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan fonların ciddi şekilde kötü yönetildiğini düşünüyorum. Neredeyse tüm fonlarda, özellikle devlet katkı fonu, altın fonu, altın katılım fonu ve daha önce iyi performans gösteren gümüş fonunda son iki yıldır sürek...
E-Devlet’e girdiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem olduğunu ve devlet katkısı hariç yaklaşık 1.800 TL tutarında birikmiş bakiyem bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine 21–22 Ocak 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik mo...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 12 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi ilettim. Sistemde yaklaşık 11 bin TL civarında birikmiş tutarım bulunmasına rağmen, devlet katkısı düşüldü...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12397004 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımı, son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kapatmak ve içeride biriken paramı almak istedim. Ödeyemediğim aylarda yaklaşık 140 TL civarında bir ceza uygulanacağını öğrendiğim için 15.01.2026 tarihinde ayrılma taleb...
Anadolu Hayat Emeklilik’te, yasal temsilcisi olduğum çocuğum adına açtırmış olduğum bireysel emeklilik hesabını, maddi ihtiyacım nedeniyle son bir ay içerisinde iptal ettirdim. Bu iptal süreci öncesinde ve sırasında birden fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hiçbiri bana yapılacak yasal kesi...
17300 TL birikim yapmıştım 4 bin tl devlet katkısıydı erken kapatma olunca 4 bini devlet vermiyor o tamam ama kalan 13000 TL' yi 2890 TL olarak iade etti. Verdiğim ana parayı bile alamadım. ** ile de böyle bir anlaşma yapmıştım paramı kar payıyla tastamam iade etti bunlar gibi kesip biçmedi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2025 Ocak ayında bireysel emeklilik başvurusu yaptım, sözleşmem 03.07.2025 tarihinde yürürlüğe girdi ve ilk ödememi de o tarihte gerçekleştirdim. 2025 yılı boyunca eksik kalan aylar da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi tamamladım ve devlet katkısı hariç sistemde 13.048 TL ...
Çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 24.07.2025 tarihinde iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Toplamda her biri için 7’şer bin TL olmak üzere 14.000 TL ana para ödemesi yaptım. Bu birikimi çocuklarımın geleceği için, uzun vadeli ve güvenli bir yatırım olarak düşünere...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12180479 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistemden çıkmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yatırdığım paranın tamamının, ana para dahil silineceği ve bana herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Şu anda sistemde 15.241 TL ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9449493 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşmenin gerçek başlangıç tarihi 2017 olmasına rağmen, sistemde başlangıç tarihim 2023 olarak göründüğünü, hesabımı uygulama üzerinden kapatmak isterken bugün fark ettim. Başlangıç tarihinin 2023 olarak görünmesi...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten çocuğum için yaptırdığım “Çocuğum İçin Yatırım Sigortası” ürünü tarafıma yanlış bilgilendirme ile satıldı. Kızımızın doğumu itibarıyla onun için güvenli bir yatırım yapmak istedik ve bu nedenle güvendiğimiz İş Bankası’nı kullanmayı tercih ettik. Çocuğumuz için yatırım yap...