Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34769009

Kredi Bağlı Sigorta Poliçesinin İptali İçin Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Ve Çözüm Yokluğu

profile
Hüseyin
Anadolu Hayat Emeklilik
05 Ocak 15:13
813

Anadolu Hayat Emeklilik’te kredime bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. Bu amaçla çağrı merkezini defalarca aramama rağmen poliçemi iptal ettiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde hatta çok uzun süre bekletiliyorum. Telefona bağlandığımda ise farklı birime yönlendirileceğim söylenip “tekrar arayın” deniyor ve sadece başka bir telefon numarası veriliyor. Bu süreçte herhangi bir somut işlem yapılmıyor, iptal talebimle ilgili net bir çözüm sunulmuyor.

Krediye bağlı sigorta poliçemin hiçbir ek ücret veya kesinti yapılmadan, en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Simay
Anadolu Hayat Emeklilik
16 Ekim 2025 19:29
3.219

14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...

krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
2 Yorum

İptal Edilen Poliçemin İadesi 2 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum

profile
Mahmut
Anadolu Hayat Emeklilik
11 Ağustos 2025 14:51
678

Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi sigortası yaptırdım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullandım ve poliçemi tamamen iptal ettirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 2500 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. M***** Hanım isimli temsilci işlemlere ...

iptal-edilen-policemin-iadesi-2-haftadir-yapilmadi-magdurum-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik Hayat Sigortası Poliçesi İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
İlhan
Anadolu Hayat Emeklilik
15 Aralık 2025 10:00
316

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için geçen hafta e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "beklemede" olduğu söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik iptal etme Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri Anadolu Hayat Emeklilik poliçe iptali Anadolu Hayat Emeklilik telefon Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz