to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla to...plam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde ba
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 12072955 numaralı BES sözleşmem, nKolay üzerinden kullandığım teminatlı krediye bağlı...ydı. Bu krediyi 04.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün Anadolu Hayat Emeklilik’ten de işlemle ilgili mesaj aldım; ancak o tarihten bu yana hâlâ fon alımları gerçekleşmedi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken t...elefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım hesabımdan ayrılma talebimi iletmek üzere sisteme giriş yaptım ve malullük duru...munuz varsa şu numarayı arayın diye bildirim vardı. İlgili numarayı aradığımda malullük raporumu ilgili mail adresine gönderip ayrılma dilekçesi vs gönderirsem herhangi bir kesinti
14.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında, banka aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden ...kredi sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen ne banka ne de sigorta şirketi üzerinden herhangi bir şekilde işlem yaptıramıyorum. Sigortayı iptal ettirmek iç
Anadolu Hayat Emeklilik’te oks 8872136 numaralı sözleşmem için 13.01.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden işlemin devam edebilmesi için tarafımdan aranacağım bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem için 14.01.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum... ancak bugün itibarıyla hala işlemim tamamlanmadı ve birikimim tarafıma ödenmedi. Bu süre içinde firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kana
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki şahsi bir işlemimle ilgili olarak 12 Ocak tarihinde telefon üzer...inden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede “en hızlı şekilde size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Bu süreç tek seferlik de değil, benzer şe
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrasında yaklaşık 5....000 TL civarındaki bir tutarın tarafıma iade edileceği, 12.10.2025 tarihinde ise bu iadenin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye dair kayıtlarım da mevcut
"Merhaba Anadolu Hayat Emeklilik sorunum çözüldü teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 09.01.2026 tarihinde cayma/iptal işlemi gerçekleşti...rildi. 14.01.2026 sabah 07:04’te tarafıma gönderilen e‑postada, bakiyemin 2 iş günü içinde İş Bankası vadesiz hesabıma yatırılacağı bildirildi. Aynı gün, 14.01.2026 tarihinde müşte
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için eşimin telefon numarası değişti ve bu numaranın sis...teme işlenmesini istedim. Bunun için benden eşimin kimlik fotokopisinin üzerine dilekçe yazarak mail ile göndermem istendi. Bu kadar uğraştırıcı ve gereksiz bir prosedüre rağmen is
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak gereksiz yere zorlaştırılan bir süreçle ...karşı karşıyayım. 10480493 numaralı sözleşmem için 12.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, benden Anadolu Hayat Emeklilik’in e-posta adresine dilekçe ve kimlik fotoko
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Sis...temde sözleşmem hâlâ aktif olarak görünüyor ve sadece “talep alındı, sizinle iletişime geçilecek” ifadesi yer alıyor, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden zorunlu otomatik katılım kapsamında açılan BES hesabımdan bugüne kadar top...lam 2.910 TL kesinti yapıldı. Bu otomatik katılım sözleşmesini iptal etmek ve paramı geri almak istediğim halde yaklaşık 10 gündür paramı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin
"Sorunum 20 Ocak itibariyle çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 8033/2503206 poliçe numaralı TSK Herkese Hayat sigortamın iptalini bugün hem mo...bil uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçemle ilgili olarak sis
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan birikimlerim için 8 Ocak tarihinde ikraz borcu alımı talebinde bulundum. Aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece dilekçemin ulaştığı, b
Merhabalar. Size Anadolu Hayat Emekliliğin bana yaptığı saçmalığı anlatacağım. Eşim ve çocuğum adına yaptığım hayat sigo...rtası kapsamında poliçe başı 53 USD ödemekteydim. Yaklaşık 20 gün önce 30 USD ödemek maksadı ile dilekçe ile başvuruda bulundum fakat: 1-Eşim için yaptığım sigorta ile ilgili pri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde sonlandırdım. Sistemde beş birikim tut...arım yaklaşık 19.206,58 TL görünürken hesabıma 18.612,87 TL yatırıldı ve sözleşmem sonlandığı halde içeride yaklaşık 500 TL civarında bir tutarın kaldığını görüyorum. Bugün aldığım
"Çok teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için... 8 Ocak 2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygul
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan dört adet BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak sonlandırma evrakları bir türlü... tarafıma ulaştırılmıyor. 07.01.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde sistemsel/teknolojik bir sebepten bahsedilerek tekrar göndermeyi deneyecek
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimime, numara değişikliği sebebiyle yaklaşık 10 gündür erişem...iyorum. 3 Ocak tarihinde h*****@anadoluhayat.com.tr adresine, kimlik bilgilerimin ve telefon numaramın güncellenmesini talep ettiğim, imzalı bir dilekçemin fotoğrafını, kimliğimin
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptaline ilişkin gerekli... tüm evrakları yaklaşık bir hafta önce ilettim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram firmada kayıtlıdır. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmet
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce sonlandırm...a talebi oluşturdum. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki gün içinde aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde a
