Erken Kapanan Kredinin Hayat Sigortası İadesi Sağlanmadı

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortam bulunmaktaydı. Kredimi 31.12.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, ilgili hayat sigortası poliçeme ilişkin herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram 11527574’tür.
Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ne kadar iade edileceği konusunda net bilgi veremediler ve sürecin nasıl ilerleyeceğini de açıklığa kavuşturamadılar. Kredinin erken kapanmasına rağmen halen bir sonuç alamamış olmam ve iade tutarının net şekilde tarafıma bildirilememesi beni mağdur etmektedir.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, söz konusu poliçe için yapılacak iade tutarının açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini ve iade sürecinin herhangi bir ek gecikme olmadan hızlandırılarak tamamlanmasını talep ediyorum.
















