to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta’dan 69810946 poliçe numaralı kaskom kapsamında aracımı 21 Eylül tarihinde hasar onarımı için servise bıraktı...m. Servis tarafından yedi günlük bir onarım süresi verildi. Poliçemde ikame araç hakkım bulunduğu için Ana Sigorta ile iletişime geçerek ikame araç talebinde bulundum. Aracım otom
Ana Sigorta nezdinde bulunan trafik ve kasko poliçelerimde, mahkeme kararına rağmen hasarsızlık basamağım yaklaşık 1 yıl...dır düzeltilmiyor. Kaza sonrası açılan dosyalarda mahkeme yoluna gidildi ve kararda yüzde yüz haklı olduğum ortaya çıktı. Tüm mahkeme evrakları acentemiz tarafından Ana Sigorta’ya
Kaskomu Dijipol aracılığıyla ana Sigorta’dan yaptırdım, poliçe numaram 4***9687, aracım Ankara plakalıdır. Kasko sürem i...çerisinde aracımın yalnızca ön camında çatlak oluştu ve poliçemde yer alan cam teminatı kapsamında ön cam değişimi yapıldı. Bu süreçte hiçbir çarpışma, kaza veya başka bir araçla t
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 06 ** plakalı aracımla yaklaşık 30 gün önce tek taraflı bir ...kaza yaptım. Bu kazadan sonra hasarımın giderilmesi için ana sigortaya 330080 numaralı hasar dosyasını açtırdım ve eksper aracı inceleyerek dosyayı oluşturdu. Daha sonra dosyam ara
16.08.2026 tarihinde Ana Sigorta Anonim Şirketi’nden 68919452 poliçe numarası ile sigortalı bir araç, park halindeki ara...cıma çarptı ve aracımda yaklaşık 240.000 TL tutarında hasar oluştu. Aracım kendi kaskom tarafından onarıldı ve değer kaybı için gerekli tüm belgeleri toparlayarak Ana Sigorta’ya il
Volvo s60 2022 model aracımla geçen hafta perşembe günü çift taraflı, sadece maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Tutanakl...arımızı tuttuktan sonra 01.09.2026 Salı günü saat 10:10’da aracımı servise bıraktım ve poliçemde de yer aldığı üzere Ana kasko şirketinden ikame araç talebinde bulundum. Salı, çar
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2013 model Toyota Yaris aracım park halindeyken başka bir ara...cın çarpması sonucu hasar aldı. Ben de aracımı kaskonun yönlendirdiği servise götürdüm. 27 Temmuz 2026 tarihinden beri araç serviste bekliyor ve 325942 numaralı hasar dosyası açıld
"Dönüş yapılarak 8 günlük araç kiralama ücreti tarafıma iletildi. Çözüm sağlanmasından memnunum ancak bir daha yaşanmaması adına firmanın ikame araç temini politikasını yeniden değerlendirmesi ve şikayete gerek kalmaksızın"
10 Ağustos tarihinde Ana Sigorta’ya, istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail ekinde ileterek araç değer kaybı tale...binde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüş
"Sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkürler"
19.08.2026 gecesi saat 02:55’te İzmir Bayraklı ilçesi Gümüşpala Mahallesi 7053 sokakta 35 acf 897 plakalı Peugeot 3008 a...racım için Ana Sigorta üzerinden trafik kaskom kapsamında çekici talebinde bulundum. Çekici ekip geldiğinde aracımın yokuşta olduğunu, önünde ve arkasında araç olduğunu, ayrıca ara
Araç sahibi müşterimizin Citroen C3 marka aracına ait 02.07.2026 tarihli ve 321616 numaralı kasko hasar dosyası uzun sür...edir Ana Sigorta sisteminde “dosya incelemede” olarak görünmektedir. Dosya durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için hem araç sahibi hem de işlemi gerçekleştiren servis olarak
Ana Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 aracımın kasko dosyasında tarafıma ödenmesi gereken tutar eksper raporuna göre n...etleşmiş olmasına rağmen ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksper raporu çıktı, parça ödemesi için tarih belirlendi, aracın kaporta işlemleri tamamlandı ancak bana öd
Hyundai i20 model aracım için Ana Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum kasko kapsamında 12 Mayıs civarında gece arac...ım park halindeyken birisi çarpıp kaçarak maddi hasara neden oldu. Hasar sonrası kasko kapsamında maddi tazminat talebinde bulundum; ancak tüm yasal haklarım olmasına rağmen dosyam
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorun çözüldü. Ama bu kadar uğraştırmaları yine de can sıkıcı."
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında ön cam değişimi için 07....08.2026 tarihinde talep oluşturdum. Poliçem tüketiciye ücretsiz cam değişim
Ana Sigorta AŞ’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın Tramer kaydına yanlış tarih girilmesi nedeniyle a...raç satışım ciddi biçimde aksadı ve maddi kayıplar yaşadım. 07.08.2026 tarihindeki satış gününde alıcı, Tramer’de görünen bu hatalı kayıt nedeniyle araç satışını gerçekleştirmekten
16 Temmuz’da yaptığım kaza sonrası Ana Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar kaydı açıldı ve 2017 model Ford Focus arac...ım İzmir Bergama’da servise alındı. Hasar dosya numaram 323825 olarak oluşturuldu ve sigortanın çalıştığı Erde Ekspertiz firması süreci yürütmeye başladı. Yaklaşık iki haftadır An
16.07.2026 tarihinde kaza yaptık ve dosya Ana Sigorta kaskom üzerinden açıldı. Aracım 2017 model Ford Focus ve özel bir ...serviste bekliyor. Ana Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Erde ekspertiz firması, aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın gerekli parçalarını temin edip servise gönderemedi. Süreci hız
2014 model Ford Fiesta aracım için Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım gecikme ve mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım çekiciyle Gaziantep Ford Doğanlar servisine teslim edildi. 27 Temmuz 2026 tarihinde Ford Doğanlar servisi
Aracımı ana Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve 26.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından aracım Bursa’daki ge...nel servis noktasına çekildi ve 29.06.2026 tarihinde hasar ihbarı açıldı. Aracımın ön kısmında ağır hasar bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın dosya
Ana Sigorta’dan 06.03.2025–06.03.2026 dönemi için ikinci kez kasko poliçemi yaptırmış durumdayım. 2019 model Duster mark...a aracımı Birevim destekli olarak, eksper raporu ile birlikte Fatsa’daki Aktaşlar Otomotiv’den satın aldım. Aracı satın aldığım döneme ait fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere c
18.07.2026 tarihinde park halinde duran 2024 model Volkswagen aracımın yanına geldiğimde ön camının kırıldığını fark ett...im. Herhangi bir şey mi düştü, bir cisim mi çarptı tam olarak bilemiyorum. Araç engelli oğlum üzerine kayıtlı, aracı fiilen kullanan kişi ise benim ve ben babasıyım. Plakam 73 abh
11.06.2026 tarihinde müşterimiz 07 SC 613 plakalı aracı ile servisimize başvurdu. Aracın arka kısmındaki hasarın kasko p...oliçesi kapsamında Ana Sigorta üzerinden karşılanmasını talep etti. Biz de bu talep doğrultusunda Ana Sigorta nezdinde 314870 numaralı hasar dosyasını açarak aracın onarımını gerçe
30.06.2026 tarihinde 26 sh 566 plakalı, henüz 56 km’deki Ford marka aracımla kaza yaptım. Kazada karşı tarafın yüzde yüz... kusurlu olduğu tespit edilmesine ve aracımın Ana Sigorta’dan kasko poliçesinin bulunmasına rağmen, 15 gündür mağdur edilmekteyim. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve aracımın hasar s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
