to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş yapılarak 8 günlük araç kiralama ücreti tarafıma iletildi. Çözüm sağlanmasından memnunum ancak bir daha yaşanmaması adına firmanın ikame araç temini politikasını yeniden değerlendirmesi ve şikayete gerek kalmaksızın"
07.09.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında Ana Sigorta nezdinde bir hasar dosyası açıldı. Bu dosya daha sonra re...ddedildi ve ne benim adıma ne de aracı onaran yetkili servise herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracımın onarım masraflarını tamamen kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım. Buna
Ana Sigorta’dan 06.03.2025–06.03.2026 dönemi için ikinci kez kasko poliçemi yaptırmış durumdayım. 2019 model Duster mark...a aracımı Birevim destekli olarak, eksper raporu ile birlikte Fatsa’daki Aktaşlar Otomotiv’den satın aldım. Aracı satın aldığım döneme ait fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere c
Oğlumun adına kayıtlı olan engelli aracıma yapılan kaza sonrası işlemler için aracı Bursa Neskâr Skoda Yetkili Servisi’n...e teslim ettim. Araç tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak kazadan kaynaklı arızaların devam ettiğini fark ederek aracı tekrar servise götürdüm. Servis, aracı yeniden kontrol
Ana Sigorta nezdinde düzenlenmiş 66190076 poliçe numaralı genişletilmiş kasko poliçeme bağlı, 77 el 666 plakalı Volkswag...en CC 1.4 tsı 160 BMT Tiptronic DSG otomatik aracımla yaşadığım kaza nedeniyle aracımı 08.06.2026 tarihinde kasko kapsamında yetkili servise bıraktım. 09.06.2026 saat 14.40 itibar
12.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de park halindeki Honda adv 350 motosikletime başka bir araç çarptı. Olayda hiçbir... kusurum olmamasına rağmen, yetkili servisin Ana Sigorta ile anlaşması olmadığı için motosikletimin tamir masraflarını 140.000 TL olarak cebimden ödemek zorunda kaldım. Sigorta şir
Ana Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 5803**74’tür. 18 Mayıs gecesi aracım evimin önünde ...park halindeyken binanın çatısından bir cisim düşerek sunroof camını kırdı. Düşen cismin ağırlığı ve kırılan cam parçaları sebebiyle sunroof camının altında bulunan perde de hasar
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tastamam Kasko poliçem kapsamında, 25.11.2025 tarihinde bilinmeyen bir araçtan taş sıç...raması sonucu aracımın ön camı kırıldı. Aracımı Samsun Atakum’da ikamet etmeme rağmen Samsun Kirazlık’ta bulunan yetkili servise götürdüm, eksper inceleme yaptı ve ön cam ile fitil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hyundai Ioniq marka aracımın karıştığı maddi hasarlı trafik kazası sonrasın...da 17 Mart 2026 tarihinde onarım için Ankara Çankaya’da bulunan Ata Hyundai
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum full kasko poliçemde, kaza harici yılda iki kez çekici hizmeti alma hakkım açıkça yazm...asına rağmen bu hakkımdan yararlanamıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı lokasyon üzerinden çekici gönderemeyeceklerini söyl
Ana Sigorta üzerinden Skoda Scala 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihind...e 288955 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı yetkili serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sigorta şirketinden ödeme tarihiyle ilgili hiçbir net bi
07.01.2026 sabah saat 09.00 sularında 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla seyir halindeyken araç aniden hararet yaptı ...ve hemen kenara çekip çekiciyle Samsun blf Chery yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kemirgenden kaynaklandığını ve motora zarar verdiğini belirtti. Aracım garantili olmas
Ana Sigorta'da bulunan kasko poliçem kapsamında, 01.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Seat Leon 2023 model aracım ...için hasar dosyası açıldı ve 269678 numaralı dosya oluşturuldu. Aracımın onarımı Ankara Şaşmaz’da bulunan özel bir serviste yapıldı ve işlemler 31.12.2025 tarihinde tamamlandı. Bu
Ana Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle tercih sebebim olan “orijinal cam” desteği, yaşadığım hasar ...sonrasında fiilen sağlanmamaktadır. 22 Ocak’ta cam hasarı yaşadım, 28 Ocak’ta da hasar talebim oluşturuldu. Ancak süreç boyunca bana, anlaşmalı oldukları yerlerde orijinal cam teda
Ana Sigorta Kasko Hasarında İkame Araç Vermeyerek Mağduriyet Yarattı Park halinde bulunan aracım, şiddetli rüzgâr neden...iyle sokak lambasının üzerine düşmesi sonucu hasar aldı. Hasar kapsamında ön sunroff ve kaporta üzerinde göçük oluştu. Araç yetkili servise götürüldü ve onarım için eksper onayı al
Renault Megane aracımda oluşan marş pile hasarı için 29.12.2025 tarihinde Renault Acar yetkili servisine başvurdum ve ha...sarın kaskom üzerinden karşılanarak onarımının yapılmasını talep ettim. Aracım şu anda yetkili serviste onarılmadan bekliyor ve bu süreçte aracımdan faydalanamadığım için ciddi mağ
Trafik sigortalı bir aracın Konya Selçuklu’daki servis yetkilisiyim. 25.12.2025 tarihinden bu yana Ana Sigorta nezdinde ...bulunan 2679** numaralı hasar dosyasının durumu hakkında bilgi almak için şirketi aradım ancak “servise bilgi veremeyiz, mağdur kişi arasın” denilerek dosya ile ilgili hiçbir bilgi
Ana Sigorta nezdinde 265135 hasar numaralı dosyamla ilgili onay sürecindeki gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 4 Kasım tarihinde kaza yaptım ve aracım Bursa Nilüfer’deki Toyota yetkili servisinde onarıma alındı. Aracın tamiri yaklaşık bir hafta içinde tamamlanmasına rağmen
Citroen c3 aracımla %100 haklı olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımı 26.11.2025 tarihinde yetkili servis İ...nallar’a bıraktım. Poliçemde açıkça yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak üzere ana Sigorta’daki kaskom üzerinden talepte bulundum. Buna rağmen bana ikame araç tahsis etm
21.06.2025 tarihinde park halindeyken, Ana sigorta tarafından sigortalanmış bir araç, 34dzp** plakalı 2022 model Hyundai... i20 aracıma çarptı. Yaşanan bu kaza sonucunda aracımda hasar oluştu ve değer kaybı meydana geldi. Olayın ardından tüm gerekli evrakları Ana sigorta’ya mail yoluyla ilettim. Aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
