to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurusuna Yanıtsızlık
16.08.2026 tarihinde Ana Sigorta Anonim Şirketi’nden 68919452 poliçe numarası ile sigortalı bir araç, park halindeki aracıma çarptı ve aracımda yaklaşık 240.000 TL tutarında hasar oluştu. Aracım kendi kaskom tarafından onarıldı ve değer kaybı için gerekli tüm belgeleri toparlayarak Ana Sigorta’ya ilettim.
Yaklaşık 10 gündür değer kaybı başvurumla ilgili olarak Ana Sigorta’ya defalarca mail gönderdim. Mailimin işleme alınıp alınmadığını öğrenmek için hem çağrı merkezine hem de mail adreslerine tekrar tekrar yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne dosyamın işleme alındığına dair bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ana Sigorta’dan, aracım için hak ettiğim değer kaybı ödemesinin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde sigorta tahkim komisyonu da dahil olmak üzere tüm ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Furkan Ş. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Hala tarafıma dönüş yapılmadı. 10 gündür boşluğa yazıyormuşçasına size mail atıyorum. Ne için dönüş yapılmıyor bana hiçbir şekilde? Geçmişte buna benzer yaşadığım bir sıkıntı 3 günde çözüme kavuşmuştu. Ben 10 gündür maillerimin göründüğüne dair sizden dönüş bile alamıyorum
Sayın Furkan Ş. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
