Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nestle Antep Fıstıklı Çikolatasının Görsel Bozukluğu Tüketilemez Hale Getirdi

Nestle Antep Fıstıklı Çikolatasının Görsel Bozukluğu Tüketilemez Hale Getirdi
Nestle Antep Fıstıklı Çikolatasının Görsel Bozukluğu Tüketilemez Hale Getirdi
profile
Hilal
16 Mayıs 11:48
25
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Nestle ekibine teşekkür ederim mahrumiyetimiz hızlı bir şekilde giderildi çok teşekkür ederiz çok ilgilendiler”

Nestle’den aldığım Antep fıstıklı çikolata, 16.05 tarihinde saat 10.00 civarında açtığımda görsel olarak bozuk çıktı. Çikolatanın görüntüsündeki bu sıkıntı nedeniyle ürünü tüketemedim ve güvenle kullanamadım.

Ürünü bir marketten satın aldım ancak açtığımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Paketi yeni açtığım için son kullanma tarihi ve diğer ambalaj bilgilerini kontrol etmeden ürünü çöpe attım, bu nedenle şu anda bu bilgilere ulaşamıyorum. Nestle müşteri hizmetleri veya market ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 16:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Hilal
Hilal
22 Mayıs 16:42

Nestle’den aldığım Antep fıstıklı çikolatanın 16.05 tarihinde açtığımda görsel olarak bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü marketten aldım, paket yeni olduğu için son kullanma tarihini kontrol edemedim ve ürünü çöpe attım. Şu ana kadar Nestle müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim ve hiçbir adım atılmadı. Ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buldum.

Hilal
Hilal
23 Mayıs 17:28

Nestle ekibine teşekkür ederim mahrumiyetimiz hızlı bir şekilde giderildi çok teşekkür ederiz çok ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nestle Antep Fıstıklı Çikolatanın Beyazlaması Ve Kalite Endişesi

profile
Rabia
16 Ocak 00:09
184
Nestle Antep Fıstıklı Çikolatanın Beyazlaması Ve Kalite Endişesi

profile
Şilan
13 Şubat 2025 14:58
211

Nestle Damak Antep Fıstıklı Çikolatasının Bozulmuş Ve Tüketilemez Olması

profile
Semra
25 Şubat 21:45
162

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz