to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Çikolatasında Renk Değişikliği Ve Güvenlik Endişesi
Ülker Napoliten 33 gram çikolatayı bugün bir bakkaldan satın aldım. Paketi şimdi açtığımda çikolatanın görünümünde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan hemen sonra açtığım için bu durum beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından endişelendirdi.
Çikolatanın ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 18.08.2026 olarak görünüyor, yani tarih açısından ürünün bozulmaması gerekirken bu renk değişiminin olması üretim ya da saklama koşulları hakkında soru işareti oluşturdu.
Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de ilgili parti ürünlerin üretim ve kalite kontrol sürecinin incelenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
