to read complaints and reviews, or file yours.25 Günlük Gecikme Ve Çözüm Yok: Philips Lumea IPL Cihazının Acil Kargoya Verilmesi Veya İade Talebi
28 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden 404-8351752-6981919 numaralı siparişle Philips Lumea IPL tüy alma cihazı satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve nakliye sürecinin geciktiğine dair sadece e-posta bilgilendirmesi alıyorum.
Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının “sipariş bana düşmedi” şeklinde bir açıklama yaptığını ilettiler. Buna rağmen 25 gündür ne ürünüm gönderildi ne de sorunumla ilgili net bir çözüm sağlandı. 10.292,06 TL ödemesini yaptığım bu ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Amazon.com.tr’den ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilip ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
