"Teşekkürler"
Amazon
Şikayetler
Kolay Gelsin’in 5 Günü Aşan Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim 30 Mayıs ta...rihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün 4 Haziran itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. İzmir Konak adresime gelmesi gereken bu gönderiler için toplamda 5 günü aşan
Teslimat Tarihi İzni Olmadan Değiştirildi
1 Haziran’da Amazon üzerinden tıraş jeli siparişi verdim, sipariş numaram kar813408. Teslimatın 3 Haziran’da İstanbul Ba...şakşehir adresime yapılması gerekiyordu. Ancak ürünüm gelmeyince kargo hareketlerine baktığımda, kargo firması Cargox sistemde sanki ben talep etmişim gibi teslimat tarihinin değiş
Amazon Cargox Kargo Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Kaybı
Amazon Türkiye’den 2 Haziran 2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için SSD disk ve harici disk kutusu siparişi verdim. S...ipariş numaram 406-5895719-0516362, toplam tutar 5.248,00 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Amazon’u yalnızca ürün almak için değil, satış sonrası süreci ciddiy
İade Durumu Güncellenmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Quencher pipetli termos satın aldım. Üründe kusur tespit ettiğim için y...asal iade süresi içerisinde iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünüm 02.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı ve Amazon’a ulaştırıl
Plastik Çantalı Taşlama Makinesi Yanlış Gönderildi, Fiyat Farkı Ödenmedi

31.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Professional gwx 9-115 Avuç Taşlama Makinesi X-LOCK (900 w, 115 mm, 11.000 d...ev/dakika) modelinden mağazamda satmak üzere 10 adet satın aldım. Ürün açıklamasında plastik taşıma çantalı olarak belirtilmesine rağmen bütün ürünler karton kutuda gönderildi. Ben

İzinsiz Amazon Aboneliği Ve Otomatik Çekim
Yaklaşık iki yılı aşkın süredir her ay 70 TL olmak üzere kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli çekim yapıldığı...nı yeni fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlemlerin “Iyzico * Amazon” şeklinde göründüğünü, herhangi bir kullanım yapmadığım ve onay vermediğimi halde aboneliğin kendi kendine
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

İstanbul’da kolay gelsin firması üzerinden özellikle son bir haftada iki kez ciddi teslimat gecikmesi yaşadım. Son kargo...m 4 gündür elime ulaşmadı ve süreç boyunca ne düzgün bir bilgilendirme ne de sağlıklı bir iletişim kuruldu. Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde tarafıma sadece oto
Amazon’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi

Amazon üzerinden 17 Mayıs tarihinde toplam 4.627,07 TL tutarında Apple Magic Mouse ve bir adet HDMI dönüştürücü siparişi... verdim. Aynı gün her iki ürünü de iptal ettim. Bir iade süreci olmamasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 408-7
Amazon Prime Siparişlerimde Cargo X'in Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Amazon üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, ertesi gün teslimat kapsamında olmalarına rağmen ürünlerim Cargo X firm...ası ile zamanında teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise gecikme gerekçesi olarak “eksik bilgi” şeklinde bir bahane girilmiş olmasına rağmen, benden herhangi bir ek bilgi istenmedi v
Öne ÇıkanKonular
Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Sürekli Bekleme Durumu

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Cargox firması tarafından “aynı gün teslimat” seçeneğiyle gönderilen kar828051 numa...ralı siparişim, gün boyu “Randevulu Teslimat Talebi Süreci Devam Ediyor” ibaresinde takılı kaldı ve hâlâ elime ulaşmadı. Hem Amazon üzerinden aynı gün teslimat ücreti ödememe hem
Kullanılmış Ve Darbe İzli Powerbank İçin Tam İade Talebi





"Teşekkürler."
Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Amazon Türkiye üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 171-7175527-5152302 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin Salı günü olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Garanti Kapsamındaki Ürün Stok Yok Duyurusu Sonrası Muadil Değişim Talebi

Amazon üzerinden 29 Ocak 2025 tarihinde Philips 15'i 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/Saç/Vücut (Islak/Kuru Kullanım) mg79...40/15 ürününü yaklaşık 1.800 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum. Yaklaşı
Eksik Parçalı Ürün Ve Kolay Gelsin’in Açıklamasız İade İptali

Amazon üzerinden satın aldığım Mattel Mega Hot Wheels yarış arabası yapı seti tam bir hayal kırıklığı oldu. Doğum günü h...ediyesi olarak almıştım, yaklaşık 1500 parçadan oluşması gereken ürünün kutusu açık şekilde teslim edildi ve içinden 2 paket parça eksik çıktı. Amazon üzerinden iade oluşturdum (p



İzinsiz Yurt Dışı Sipariş Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımın Kalıcı Silinmesi Talebi

Amazon hesabıma bugün gelen SMS bildirimi üzerine şüpheli bir işlem fark ettim. Mail kutumu kontrol ettiğimde, hesabımda...n bana ait olmayan ve tanımadığım bir kartla, yurt dışından 44,90 Euro tutarında sipariş verildiğini gördüm. Bu kart bana ait olmadığı gibi, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durum

Amazon'da Gönderilmeyen Avize Ve İade Talebi

31 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 5.700 TL bedelle bir avize satın aldım. Siparişimle ilgili süreçte ürü...n hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş takibinde “teslim edilemez” ifadesiyle görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ürünü stokta gösterip aynı avizenin fiyatını daha sonra 9.0
Ertesi Gün Teslimat Sözü Kırıldı, Güvenim Sarsıldı

02.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ertesi gün teslimat” ibaresiyle satı...şta olan bir ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle bu taahhüde güvenerek ald
Amazon FBA’da 100 Birim Kuruyemişin Stokta Yok Olması Ve 30 Bin TL’lik Kayıp İçin İade Talebi

Amazon ekibi yaklaşık bir ay boyunca beni arayarak FBA sistemlerinde satış yapmam için yönlendirdi ve sonunda kabul etti...m. 5 Mayıs tarihinde Selkur firması adına yaklaşık 30.000 TL değerinde, 1000 birim kuruyemiş ürününü FBA deposuna gönderdik. Bu gönderime ait irsaliye ve FBA numaramız FBA15LS15V9R
Hasarlı Buzluk İadesi İçin Kod Yok, Amazon Sorumlu

Amazon üzerinden 19.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 21.06.2026 tarihinde teslim aldığım Coolist CLB30SET 30 litre bu...zluk + 3 adet 400 gr buz kaseti ürünüm hasarlı olarak elime ulaştı. Ürün korumasız şekilde, sadece basit bir şeffaf plastikle paketlenmişti. Bu yetersiz paketleme nedeniyle üst kap
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Çelişkili

Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ciddi bir süreç karmaşası yaşıyor...um. Kargo bana hiç teslim edilmeden ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadan, gönderi otomatik olarak göndericiye iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo firmasından tarafıma ge
Teslimatlarda Müşteri Randevulu Notu Yanıltıcı, Hemen Düzeltme Talebi

Amazon Türkiye üzerinden Cargox kargo firmasıyla gelen gönderilerimde yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat e...kranında ürün “yarın teslim” olarak görünüyor, ancak teslim günü yaklaştığında kargo yetişmeyecek durumda olduklarında sisteme “müşteri randevulu teslimat istedi” şeklinde not düşü
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Müşteri Hizmeti Ve Kayıp İndirim Hakkı

Amazon üzerinden Cosmostation mağazasından 23 Mayıs tarihinde Kerastase Bain Riche Chrome’a Absolu boyalı ve hasar görmü...ş saçlar için 250 ml şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9007732-4260358 olup, ürünün en geç 3 Haziran’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen teslimat gerçekleş