to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka soğutucu aldım Amazon uygulaması aracılığıyla. Ürün iade olmasına rağmen 15 gündür kart iadesi gerçekleşmiyor. Yardımınızı rica ederim teşekkürler. Firma harika fiyat sertaç tic diye bir firma hiçbir dönüş olmuyor. Banka ile de görüştüm herhangi bir geri dönüş olmamış
12 gün önce Amazon üzerinden JBL GO4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: BC2618430. Teslimat adresim Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim sağlandı. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi, ürünüm iptal edilip tekrar sipariş verildi. Buna rağmen k...
Kasım 2024’te İzmir’den sipariş vererek 2.519 TL’ye Cosori Airfriyer satın aldım (Sipariş No: 403-8484524-2577107). Ancak Ağustos 2025’te aynı ürünün Amazon’da 1.120 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Aradan geçen sürede ürün fiyatının neredeyse yarı yarıya düşmesi ve benim önceki tarihin kur ve enfla...
30.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “TP-Link Archer T4U, 1300Mbps Kablosuz Dual Band USB Adaptör” siparişi verdim. Ürün teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. 14 gün boyunca beklememe rağmen, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numa...
Amazon üzerinden Adidas Response Runner model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının tabanında çamur olduğunu ve ön kısmında yırtık bulunduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Sipari...
Amazon üzerinden Rodecaster Pro 2 cihazı sipariş ettim ve ürünü 31 Temmuz’da İzmir’den, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla evden aldırarak iade ettim. Takip numaram: PA0944113. Sipariş tutarı 45.000 TL’dir. İade sürecinde başta 'İadeniz gecikti' uyarısı aldım, ardından sistemde para iadesinin ...
03.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Duroma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, tarafıma verilen iade kodu her seferinde hatalı çıktı ve işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte tam 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişim...
11 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Prime üyelik avantajı ile ertesi gün teslim edilmek üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: 408-2023606-6793965). Ancak kargom halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Uygulamadaki kargo takip ekranında ise "Şimdi 14...
1.9 litre Stanley termosumun sıcak tutma özelliği, ilk kullanım döneminden sonra tamamen kayboldu. Yaklaşık bir yıldır, termosum içecekleri kısa sürede soğutuyor ve artık işlevini yerine getirmiyor. Ürün bana Amazon üzerinden hediye olarak gönderildi ve Stanley’in ömür boyu garanti vaadi bulunmasına...
Amazon ilgili başvurum ne durumda. İade ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Amazondan 13.07.2025 tarihinde sipariş no:171_8904492_6809957 ile 1349.90 TL'ye on Optimum Nutrition kreatin ve 4081.90 TL'ye On Optimum Nutrition 100%whey protein tozu satın aldım. Bu ürünleri iade etmek isti...
10.06.2024 tarihinden itibaren Amazon Turkey hesabımdan, İş Bankası banka kartım üzerinden her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İlk başta aylık 39 TL, son 3 aydır ise 49 TL olmak üzere toplamda 576 TL tutarında izinsiz ödeme alınmış. 11.08.2023 tarihinde Amazon üyeliği oluşturmuş olmam...
11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden ARC Motor e-Bike satın aldım (Sipariş No: 404-2702475-1092308). Ürünün teslimat adresi Selim Sultan Mahallesi, Mızrakbaşı Sokak No: 4 PK. 42020 Karatay / Konya’dır. Siparişimi verdiğim günden bu yana hem Amazon’un yazışma kanalı üzerinden hem de satıcı ile telef...
7 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden 886817429959 numaralı siparişimle iki adet Fenomen 8. Sınıf deyim ve atasözleri soru bankası satın aldım. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketine gittiğimde bana ürünlerin boş kutusunu gösterdiler, an...
"Süreç olarak biraz uzun sürdü ama iade işlemi yapıldı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley’in sitesine ömür boyu g...
14.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Jack Jones erkek montunu, hasarlandığı için garanti kapsamında iade ettim. Amazon müşteri hizmetleri, yeni ürün stoğa geldiğinde tarafıma gönderileceğini belirtti. Ancak, yeni ürün yerine eski ürünüm tarafıma geri gönderildi. Sipariş numaram: 171-6...
Amazon Türkiye üzerinden Adidas Yetişkin response runner u model ayakkabı satın aldım. Ürün depolarında olmasına rağmen kargo firmasının ürünü geç alması nedeniyle 4-5 gün bekletildim. Ürün geç de olsa elime ulaştıktan hemen sonra, 11 Ağustos tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan DHL Kargo ile iade gönd...
26 Temmuz’da Amazon üzerinden Kiko Milano marka kozmetik ürünü ve Tramvay marka kar küresi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 176267884367 ve ZA5340203). Ürünlerim aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon canlı destek ile iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünle...
Amazon üzerinden satışını yaptığımız Recon coffee r. C. Endonezya Java Kahve Çekirdeği 1 kg ürünlerimizden toplamda 9 kg’lik stoğumuz, yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Tuzla deposunda imha edilmiştir. Envanterde kaldırma talimatı oluşturamadığımız için ürünlerimizin iadesini talep edemedik ve bu neden...
08 Temmuz 2025’te Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca aramam sonucunda günler sonra ürün kapımdan alındı. İade işleminin gecikmesi nedeniyle, ürünü satın aldığım Payoneer kartımın kul...
10 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün teslim edilmesi vaadiyle bir ürün sipariş ettim ve bu nedenle muadil sitelere göre daha fazla ücret ödedim. Ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 128114652 takip numaralı kargom, teslimat günü her seferinde ertelenerek bugüne kadar tara...
Amazon üzerinden Luxell EX23 Ecoray model ısıtıcı siparişi verdim. Ürün bugün Kayseri’de tarafıma teslim edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde, camın iki farklı yerinde yaklaşık 2 cm’lik kırıklar olduğunu gördüm. Ürünü teslim alır almaz denemek istediğimde bu hasarı fark ettim. Sipariş numaram: 407...
"Zorda olsa benim satıcı ile irtibatımla param geri iade edildi. Teşekkürler..."
5 Ağustos’ta Amazon üzerinden 3 adet 500 gramlık Sarraf Türk Kahvesi siparişi verdim. Ancak ürünlerim bir türlü kargolanmadı. Müşteri temsilcisine ula...
