Teslim Edilmeden Bina Girişine Bırakılan Ürünlerin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerde, iznim ve bilgim dışında teslimat yapılmış gibi gösterilmesinden şikayetçiyim. Son olarak 26 Temmuz 2026 tarihinde ve bugün verdiğim siparişlerde, ürünler bana teslim edilmeden “bina girişi mektup deliği” ya da “bina girişi komşu” şeklinde not düşülerek bırakılmış ve teslim edildi olarak işaretlenmiştir.

Beni arıyorlar, kapıyı açın diyorlar; fakat bana teslim edilmeden ürünler doğrudan bina girişine bırakılıp gidiliyor. Ürünler bana fiilen teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi hem güvenlik açısından hem de mağduriyet yaşamama sebep olduğu için kabul edilebilir bir durum değildir. İlgili siparişlerimden biri 408-0099062-4818731 numaralı sipariştir.

Amazon’dan, bu ve benzeri tüm siparişlerimin kuryeler tarafından mutlaka bana veya açıkça yetkilendirdiğim bir kişiye bizzat teslim edilmesini, bina girişi veya mektup deliği gibi yerlere bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildi olarak görünen ancak bana ulaştırılmamış ürünlerimin de ivedilikle tespit edilerek tarafıma doğru şekilde teslim edilmesini istiyorum.