Satıcı Tarafından Açıklamasız Sipariş İptali Ve Çözüm Talebi

Bebemango firmasından Amazon üzerinden Sevi Bebe marka kemer kundak satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünüyordu ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmesini bekliyordum. Bugün ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bildirim aldım.

Amazon ekranında ürünün hâlâ stokta mevcut olduğunu görüyorum ancak buna rağmen benim siparişimin iptal edilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Sipariş numaram 407-8043369-7850701’dir.

Siparişimin iptal gerekçesinin açıklanmasını, aynı ürünün bana iptal öncesindeki şartlar ve fiyatla yeniden gönderilmesini veya aksi halde mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.