Teslim Edildi Görünen Siparişim Eve Ulaşmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

30.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 849 TL ödeyerek ıa0001767409 takip kimlikli bir ürün siparişi verdim. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve apartmanda da kimse bu kargoyu almadı.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Amazon Türkiye’den, ürünümün gerçekten bana teslim edilecek şekilde yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.