Amazon

Amazon’dan 3 Eylül tarihinde satın aldığım Toshiba Canvio Advance 4 TB harici diski iade etmek için başvuru yaptım. İade takip numaram: PA1001791. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade hâlâ işleme alınmadı ve süreç uzun süredir bekletiliyor. Toplamda 5.064,37 TL ödeme yaptım. İade başvurumu...

04.01.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1200 TL ödeyerek Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2.3 litre modelini satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda içindeki sıcak su hızla soğuyor, termosun dışı Elle tutulamayacak kadar ısınıyor. Suyun sıcaklığını muhafaza etmiyor ve...

3 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple 12 model telefon, telefon kılıfı ve şarj cihazı içeren bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram:. 408-8089559-8191563 Siparişimde yer alan telefonun fiyatı oldukça uygundu ve tek bir ödeme ile tüm ürünleri birlikte aldım. Ancak, sipar...

Amazon üzerinden 2 gün önce toplam 225,61 TL tutarında 6 adet pastil siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran Perşembe günü teslim edilecekti. Ancak salı günü kargoya verilen siparişim, sabahından itibaren hiçbir şekilde hareket etmedi ve kargo takibinde ilerleme olmadı. Takip kimliğim: 113150311487235...

25 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model bir ürün satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, birkaç aydır cihazın dokunmatik ekranı sık sık yanıt vermiyor ve çalıştırma, durdurma, ısı değiştirme, süre değiştirme gibi temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. Başla...

12 Ağustos’ta Amazon üzerinden Karaca Sarah Anderson Malia çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 406-8179203-3947511). Ürünü teslim aldığım gün yatağıma serdiğimde, çarşafın rengi Karaca’nın kendi sitesinden daha önce aldığım aynı modelden farklı bir tondaydı ve ebatı kesinlikle ...

Amazon üzerinden 04.09.2025 tarihinde verdiğim 0884360 numaralı siparişimde, siparişi verdiğim gün adresin hatalı olduğunu fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. O anda hem iptal hem de adres değişikliği yapılamayacağını, ürün kargo şubesine ulaştığında bu işlemlerin mümkün ola...

Amazon’dan aldığım ürün için, kurumsal fatura talep etmeme rağmen bireysel fatura düzenlenmiş. Fatura numaram: 3002025033740087, sipariş numaram: 404-2492028-8406731’dir. Sipariş tutarı 3074 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak...

6 Eylül'de Amazon üzerinden Under Armour marka 1 adet Medium ve 1 adet Small beden sweatshirt siparişi verdim. Ancak kargo bana 2 adet Small beden ürün teslim etti. Sipariş numaram: 407-1015830-8622740. Ürünlerin toplam tutarı 1425,55 TL’dir. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak...

Yaklaşık 2 ay önce amazon.com.tr sayfasından alışveriş yapmak istedim. Kayıtlı kartlarım ile önceden alışveriş yapmama rağmen kredi kartım ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme yöntemi kabul edilmedi. Bildirimi ile karşılaştım. Ödemeler bankaya düşmediği gibi sorunun amazon.com.tr sisteminden kayna...

8 Eylül’de Amazon üzerinden Wilson marka tenis raketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-3738762-0513109. Teslimat tarihi 10 Eylül olarak belirtilmişti ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma çözüm bulamadıl...

11/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Maestro Chef 7 In 1 mutfak robotu kısa süreli kullanımım sonrasında arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Ancak servis, gerekli parçanın olmadığını belirterek ürünü onarmadan geri gönderdi ve satıcı ile il...

Amazon üzerinden 10 Temmuz 2025 tarihinde “Karen Rose, Karanlık Sular Altında” adlı kitabı sipariş ettim ve 18 Temmuz 2025’te Sivas Merkez adresime teslim aldım. Ancak kitabı incelediğimde, 323, 324-326 ve 327. Sayfalar dahil olmak üzere karşılıklı toplam 14 sayfanın tamamen boş olduğunu fark ettim....

26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Braun CG9167 Multigrill 9 model ürünü sipariş ettim. Siparişim, herhangi bir makul gerekçe tarafıma iletilmeden 6 Eylül 2025 tarihinde iptal edildi. Ürün bedelinin iadesi ise ancak 12 Eylül 2025 tarihinde kredi kartıma yapıldı. Aradaki 10 günlük gecikme ned...

Amazon üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim, 402-0644488-0001106 numaralı ve iki ürün içeren (satıcılar: healerlove ve Himeros Home) hediye siparişim, Antalya’daki teslimat adresine randevulu olarak dün ulaşması gerekiyordu. Siparişi 1 hafta önce oluşturdum, teslimat günü olarak özellikle arkadaşımın...

Amazon’dan Babyjem tırnak makası siparişi vermiştim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo firması yanlışlıkla kapımın önünden iade edeceğim ürünü değil, bana yeni gelen kargoyu aldı. Bu nedenle iade sürecinde sorun yaşadım. Amazon’a ulaşıp Ticket açtırdım fakat Amazon yetkilisinin yanlış Ticket açmas...

Amazon Pet Shop üzerinden chakie pet store markasının su geçirmez katlanabilir yatak ürününü yaklaşık 1300 TL ödeyerek cumartesi günü satın aldım. Yavru köpeğimiz yatağı kullandığı ikinci gün, yatağı ısırarak parçaladı. Evimizde farklı markalara ait başka yataklar da bulunuyor ve hiçbirinde benzer ...

27 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Edding-5000 kalın uçlu markör kalemi sipariş ettim. Siparişi verirken teslimat süresi 2-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak ilk teslimat süresi geçtikten sonra yeni bir teslimat tarihi iletildi ve bu süreyi de bekledim. Sonrasında ise 9 Eylül tarihinde ürünün temi...

07/09/2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 3571 ile biten kartımdan “iyzico amaznprimetr İstanbul TR” açıklamasıyla 49,90₺ tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon veya Iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. Ayrıca Iyzico veya...

Adidas marka ayakkabıyı Amazon Türkiye üzerinden online olarak satın aldım. Ayakkabı, 4. ayında parçalanmaya başladı. Ürünle ilgili olarak Amazon ile görüştüm. Bana, 'Biz 1 aydan sonra garanti vermiyoruz; eğer 1 ay içinde parçalanırsa değiştiririz, 1 ay geçtikten sonra sorumluluk kabul etmiyoruz.' c...

04.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünü Bolu Merkez adresine teslim almak üzere toplam 45.000 TL tutarında, 6 taksitli ödeme ile satın aldım. Siparişten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle ileti...

Amazon uygulamasından 83490 kolu 134123115 takip, BC3621735 sipariş numaralı gönderimi kolay gelsin kargo adresime getirmiyor. İstanbul Anadolu Adalet Sarayında çalışıyorum. Amazon uygulamasından bir ürün sipariş verdim. Ve kargo şirketinin hizmet gereği verdiğim adrese getirmesi gerekiyor. Sebebi i...