to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video’ya üye olmak için hesap oluşturdum, kart bilgilerimi girdim; ancak kartımdan 3 kez 60 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen sistemde üyeliğim gözükmedi ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamadım. Üyelik görünmediği için hem hizmeti kullanamıyorum, hem de kartı...
Amazon üzerinden iPhone 16e model bir cep telefonu siparişi verdim ancak ürünüm 5 gündür bana teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde sipariş numaram 40374776563084334 olarak görünüyor fakat kargomla ilgili net bir teslimat bilgisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bugün i...
Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım ve takip numarası 165984379 olan gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Telefonum yanımdaydı ve sesi açıktı, buna rağmen ekranda sadece cevapsız arama ibaresi belirdi. Kargo firmasından arandığımı ve telefonun hiç çalmadan aramanın ...
"Ücret iadesi yapıldı. Amazon.com a teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Asus ROG‑STRIX‑1000G‑Aura 1000 W 80+ Gold Aura Edition güç kaynağını 21 Aralık’ta satın aldım ve ürün elime ulaştıktan bir süre sonra coil‑whine olarak bilinen ses sorununu fark ettim. Üründe bariz bir ses problemi olmasına rağmen, stokta kalmadığı gerekçesiyle bana yalnızca iade se...
Amazon üzerinden 402-7840537-5849144 numaralı siparişimle magsafe standlı kılıf satın aldım ancak dün teslimat yapıldığında paketten kılıf yerine yalnızca kırılmaz cam çıktığını gördüm. Yani siparişimdeki ürünle gelen ürün tamamen farklıydı. Durumu hem satıcıya hem de Amazon’a ilettim. Satıcı, ürün...
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, Amazon Prime üyesi olduğum için “yarın teslimat” seçeneğiyle oluşturduğum siparişim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bc8698361, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 165845549’dur. İstanbul Pendik’te gün boyu e...
Amazon.com.tr üzerinden bir lambader siparişi verdim, kısa süre sonra aynı gün içerisinde, yaklaşık 10 dakika sonra siparişi iptal etmem gerekti. İptalden hemen sonra ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın yaklaşık %150 oranında arttığını gördüm. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt...
Amazon Türkiye üzerinden aldığım “Zauss Dokunmatik Sensörlü Mini 6 LED Lamba” adlı ürünü çalışmadığı için iade etmek istedim; ancak bir haftadır sistemsel bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. 4 Ocak 2026 tarihli 408-5096910-3949169 numaralı siparişim için iade adımlarını her denediğimd...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Bu karar doğrultusunda ürünü geri gönderebilmem için Amazon’un bana iade kodu tanımlaması gerekiyor ancak yaklaşık 2 haftadır bu iade k...
Amazon üzerinden 216 Ticaret adlı satıcıdan Temmuz 2025 tarihinde Insta360 X4 kamera satın aldım. Ürünü sadece yaz tatilimizde birkaç kez kullandım. Yaklaşık 1 ay önce şehir dışına çıktığımda kamerayı tekrar kullanmak istediğimde video modunu açtığımız anda cihaz donup kilitlenmeye başladı ve bu sor...
Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin Vitals Omega 3 2000 mg ürününü sipariş ettim. Siparişim 12 Aralık Cuma günü teslim edildi ancak kargoyu açtığım anda ürünün kavanozunun kırık olduğunu gördüm. Kavanozun kırık olması nedeniyle, ürünü kullanmam durumunda kırık cam parçaları yüzünden insan sağlığını ci...
İş Bankası hesabımın hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında “İyzico Amazon Turkey İstanbul 2165” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar geriye dönük yaklaşık üç aylık dönemde bu işlemleri tespit edebildim. Benim bildiğim kad...
Ziraat Bankası hesabımdan bugün Amazon Prime adı altında 8 kez üst üste, 60 TL olmak üzere toplamda haksız çekim yapılmıştır. Amazon Prime üyeliğini yalnızca bir kez kendim açtım, ancak hizmeti düzgün şekilde kullanamadan aynı gün içinde art arda bu kadar fazla tutarın çekilmesi normal ve kabul edil...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Finish Ultimate 48 Kapsül Bulaşık Makinesi Deterjanı Tableti (1 X 48 Kapsül) ” adlı ürün, paket üzerinde “Undeliverable / Teslim edilemez” etiketi olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Aynı kampanya kapsamında birden fazla ürün almıştım ve bu ürünler farklı zama...
Uzun süredir Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır verdiğim siparişler ya kırık olarak geliyor ya da içinden ürünler eksik çıkıyor. Her defasında teslimatı açarken acaba bu sefer de bir sorun var mı endişesi yaşamaya başladım. Bu durumla karşılaştığı...
DHL e‑commerce tarafından taşınan 171‑2135146‑6699563 numaralı Amazon siparişimde bir telefon kılıfı satın aldım. Siparişim 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. DHL ile iletişime geçtiğimde teslimatın “adres bilgileriniz eksik, kapı n...
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde X mağazası satıcısından indirimli olarak DDR4 3200 MHz RAM satın aldım. Ödemem alındı ve sistemde ürün “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak kargo elime ulaşmayınca durumu sorgulamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün aslında hiç kargoya ver...
Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak Einhell 18v 2,5 Ah pxc starter kit satın aldım. Ürünün içinden hem pil hem de şarj aleti çıkması gerekirken kutudan sadece şarj aleti çıktı, pil eksik gönderildi. Ürün için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayıp derdimi a...
5 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dıytoy Barbie Fashionistas manyetik kıyafet giydirme oyununu 226 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 402-2517988-6485961’dir. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim ancak ürünüm gönderilmediği için 23 Aralık civarında Amazon ile iletişime...
Amazon üzerinden 4 Ocak’ta Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğimle aynı marka olmasına rağmen tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildiğini gördüm. Ürün için 2.479,20 TL ödedim ve sipariş numaram 407-0763128-8953168’dir...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabı için iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak sistem, iade için yanlışlıkla eski adresim olan Batman adresimi seçti. Adresi düzeltmek için mevcut iade talebini iptal etmek zorunda kaldım fakat bu işlemden sonra Antalya’daki güncel adresime yö...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak 14 Ocak 2026 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde Bursa İnegöl’de olmama ve iki gündür evde bulunmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Dağıtım ekibi beni aradığında telefonum sadece birkaç saniye çalıyor...
06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
