to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgisi Eksik Ve Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
6 Ocak’ta Amazon.com üzerinden üçlü semaver çay bardağı siparişi verdim. Siparişin ödemesi kartımdan 299,96 TL olarak tahsil edildi ve e-posta ile kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak ne Amazon hesabımdaki siparişler bölümünde bu siparişe dair herhangi bir bilgi görünüyor ne de hangi kargoya verildiğine ilişkin bir detay yer alıyor.
Sipariş numaram 407-0282759-4406718’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Gelen e-postalara cevap yazarak durumu iletmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Siparişime ait güncel ve net bir bilgi verilmesini, eğer siparişim iptal edildiyse de kartımdan çekilen 299,96 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi yapıldı. Amazon.com a teşekkür ederim
Haksızlık etmeyeyim, ben şikayet yapmadan 1 saat önce para iadesi gerçekleşmiş, küsur Amazon'un değil kargo şirketinin, kargo şirketinin ismi yazılı değildi, ismini bilseydim kargoyu şikayet ederdim. Sonuç olarak Amazon.com a teşekkür ederim.
