to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde X mağazası satıcısından indirimli olarak DDR4 3200 MHz RAM satın aldım. Ödemem alındı ve sistemde ürün “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak kargo elime ulaşmayınca durumu sorgulamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün aslında hiç kargoya verilmediğini öğrendim.
Müşteri hizmetleri satıcıyla iletişime geçip ürünün gönderileceğini belirtti, fakat aynı gün içinde bu kez satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Gerekçe olarak stokların bittiği söylendi; ancak aynı satıcının aynı ürünü başka internet alışveriş uygulamalarında satmaya devam ettiğini gördüm. Sipariş numaram 403-8514488-4660330’dur.
Eğer bu ürünü başka bir uygulamadan alsaydım bu kadar beklemeyecek, o sırada daha uygun fiyata farklı sitelerden de temin edebilecekken şu anda daha yüksek ücret ödemek zorunda kalmayacaktım. Ürün gönderilmeyecekse, günlerce “kargoya verildi” görünüp hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilmek yerine aynı gün iptal edilmesini tercih ederdim. Kargo durumunu kendim sorgulamasam kimse tarafından bilgilendirilmeyecektim.
Bu süreç, hem indirimin samimiyeti hem de Amazon uygulamasına olan güvenim açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşanan bu mağduriyetin Amazon tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
15 Kasım’da Amazon üzerinden AMD Ryzen 9800X3D işlemciyi 24.399 TL bedelle, 6 eşit taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş sırasında teslim tarihi 18–19 Kasım olarak görünmesine rağmen ürün günlerdir depodan kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 408-6529030-5041149. Bu süreçte neredeyse her gün mü...
Amazon üzerinden [406-3108739-8925910] sipariş numarası ile kampanya döneminde uygun fiyata satın aldığım ürün, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden, “teknik bir sebeple” iade edilmiş olarak sistemde görünmektedir. Ben bu ürünün teslimini talep ediyorum. Tarafıma herhangi bir teslimat girişimi ...
13 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 405-6745094-8721129 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten 5–6 gün sonra kargo sürecinde hiçbir güncelleme görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün kargoya verildiği ve sadece beklemem gerektiği söylendi, bu yüzden beklemeye devam ettim. Ancak ...
26 Ekim Pazar günü Amazon üzerinden TNT Teknoloji Amazon Satıcısı’ndan ares lexar 32GB 6000MHz RAM siparişi verdim. Ürün, Salı günü teslim edilecekti ancak 29 Ekim’de hiçbir açıklama yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Ürünü 7.500 TL’ye almıştım, şu an ise fiyatı 11.000 TL seviyesin...
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişi ertesi gün teslim edileceği bilgisi ile satın aldım. Sipariş sistemde önce reddedildi sonra ödemesi alındı, sipariş onaylandı fakat uygulama üzerinden sipariş kısmında ödeme alınacak olarak görünmeye devam etti. Ödemenin bankam üzerinden de tahsil edildiğini ...
Yorumlar