to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak Einhell 18v 2,5 Ah pxc starter kit satın aldım. Ürünün içinden hem pil hem de şarj aleti çıkması gerekirken kutudan sadece şarj aleti çıktı, pil eksik gönderildi. Ürün için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım.
Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayıp derdimi anlatmam mümkün olmadı, çünkü arama yapılamıyor. Bu nedenle sadece uygulama üzerinden yazarak müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Uygulama üzerinden yaptığım başvuru sonrasında eksik ürün için yeniden gönderim yapılacağı belirtildi ve yeni bir sipariş numarası oluşturuldu, ancak bu sipariş 3 gündür kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, kargoya verilecek” deniliyor fakat 3 gündür herhangi bir işlem yapılmıyor.
Hem ürünün eksik gelmesinden hem de sonrasında sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz şekilde ilerlemesinden dolayı mağdur oldum. Eksik gelen pilin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için sürecin iyileştirilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Einhell 2x18V 4,0 Ah PXC-Twinpack cb 2 akü siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0497884-8354757. Ürün, Amazon satıcılı ve aynı gün teslimat seçeneğiyle alınmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstan...
Amazon Türkiye'den 11 Eylülde Einhell Marka motorlu testere ve ek akülerini aldım. Ürün fiyatı birkaç gün sonra ciddi şekilde azaltılarak satışa yine Amazon Türkiye tarafından konuldu. Bu konuda şikayetimi ve aradaki farkın bana iadesi için talep oluşturdum. Bana talebi açan müşteri hizmetleri yetki...
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir elektronik diş fırçası siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen ürün 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadan siparişim iade sürecine alınarak iptal edildi. İlgili sipariş numaram 408-261...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilemedi. 1 Ocak Perşembe günü sipariş verdiğim ürün için sistemde teslimat tarihi pazar günü olarak görünüyordu. Pazartesi günü telesekreter aramasıyla “evde misiniz” diye soruldu, evde olduğumuzu tuşladık ancak ne...
Amazon Türkiye duyarsızlığı (satış sonrası sorunu) Einhell TP-CD 18/50 Li-i bl-Solo, Akülü Darbeli Vidalama [1.885,00 TL] arızalı çıkınca değişim yap...
Einhell 
Yorumlar