to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, Amazon Prime üyesi olduğum için “yarın teslimat” seçeneğiyle oluşturduğum siparişim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bc8698361, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 165845549’dur. İstanbul Pendik’te gün boyu evdeydim ve ayrıca eşimi de özellikle kargoyu beklemesi için bilgilendirdim.
Bugün öğlen saatlerinde kargonun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak evde olan eşimin kapısı çalınmadı, zili dahi çalmadan sadece kapının önüne kadar gelip fotoğraf çekerek teslimat yapılmamış gibi ayrılmışlar. Telefonla aramaya çalıştıklarını görüyorum fakat yoğun çalıştığım için o anda telefona bakamadım, kapıya kadar gelmiş bir kuryenin zili çalmaması için bir gerekçe olamaz. Amazon üzerinden bugüne kadar sayısız siparişim oldu ve diğer kargo firmaları kapıyı çalıp zile basarak teslimat yaptılar, böyle bir teslimat süreci ilk defa yaşıyorum.
Kargomun bugün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve zili çalınmasını, kapım çalınmasını teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklığın kabul edilebilir bir mazereti olduğunu düşünmüyorum ve Kolay Gelsin’den hem bu konuda açıklama hem de gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 154477816 takip numaralı, pa1230405 sipariş numaralı Amazon iade gönderim için dün tarafıma “Sizi adresinizde bulamadık, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Ancak biz bütün gün evdeydik ve kapımız çalmadı, kimse gelmedi. Buna rağmen gelinmiş gibi gö...
8 Kasım’dan beri Amazon’dan verdiğim bc6342609 sipariş numaralı, 149568029 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. İki gündür evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiç gelmeden sadece bir robot sistem taraf...
06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...
Amazon’da satıcıyım ve ilk siparişimi aldığım için çok mutlu olmuştum. 22 Aralık saat 08.30’da gelen bu siparişim için ürünü hazırlayıp Kolay Gelsin üzerinden alım talebi oluşturdum ancak buna rağmen kargo firması iki gündür gönderimi almaya gelmedi. Son gün Kolay Gelsin’i arayıp kargonun mutlaka al...
Amazon üzerinden verdiğim bc7941983 numaralı siparişimin Kolay Gelsin tarafından taşınan 60803411 takip numaralı kargosu için ilk taahhüt edilen teslim tarihi 24.12.2025 idi, sistemde beklenen teslim tarihi ise 24.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom, çeşitli bahanelerle yarın ile birlikte...
Yorumlar