Teslim Edilmeyen Kitaplar İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler sorun halledildi."
7 Haziran’da Amazon üzerinden 408-5338981-6722756 numaralı siparişimle 5 ad...et kitap satın aldım. Gönderim Cargox firması ile yapılmış görünüyor ve 8 H
"Teşekkürler sorun halledildi."
7 Haziran’da Amazon üzerinden 408-5338981-6722756 numaralı siparişimle 5 ad...et kitap satın aldım. Gönderim Cargox firması ile yapılmış görünüyor ve 8 H
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 405-8179623-8115508 numaralı siparişime ait fatura, talebim bireysel olmasına rağ...men kurumsal olarak kesildi. Bu hata nedeniyle günlerdir basitçe düzeltilebilecek bir işlem için zaman kaybı yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arayar
Amazon üzerinden bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kameranın bataryasında şişlik o...lduğunu fark ettim ve güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü iade ettim. İade sürecinde bana iki seçenek sunuldu, ben de daha hızlı olur diye ücretin karta iade edilmesi yer
7 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 402-5843960-7013110 numaralı siparişimle komşum için 4 adet Ü*** A**** Mag...nezyum ürünü satın aldım. Ürünlerin tanesi 603 TL idi. Siparişi verdikten hemen sonra aynı ürünün Amazon’da ve farklı sitelerde 525 TL’ye düştüğünü, hatta başka bir platformda 2 ad
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve siparişimdeki ürünler arasında parfüm, e...l aleti ve mutfak bıçağı bulunuyor. Ürünlerden biri için çarşamba günü “aynı gün teslimat” seçeneğiyle, diğer ürün için ise cuma günü teslimat bilgisiyle alışveriş yaptım. Buna rağ
23.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Beats Fit Pro kulaklık satın aldım ve 6.608,77 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan so...nra kulaklıkların birinden hiç ses gelmediğini fark ettim. 31.05.2026 tarihinde Amazon’a durumu bildirdim ve arızalı ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, şu an te
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ecrou satıcısından 1 adet vagon araba siparişi verdim. Sipariş num...aram 171-7782064-3209932’dir. Ödemesini kredi kartıyla, sitede gördüğüm ve bu fiyat üzerinden satın almış olduğum 1.199,20 TL tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ürün için Kolay Gelsi
Amazon üzerinden 3.06.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında, satıcı olarak Ecrou firmasından verdiğim 405-7213660-9455535 nu...maralı siparişim, sistemde DHL E-commerce ile kargoya verildi ve 08.06.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı ha
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Vet Expert markalı, 0.12 kg ağırlığındaki viewvet isimli ürünü yanlışlıkla sipariş e...ttim. Ürün elime dün ulaştı ve kutuyu hiçbir şekilde açmadan, ambalajını bozmadan iade etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında iade adımlarını başlattığımda, ürün için “bu ürünü
Prime aboneliğim dahilinde aynı gün teslimat seçenekli ürün alışverişlerim kargoya verildikten kısa bir süre sonra tesli...m edilemez oluyor. Satıcı ve dağıtıcı amazonun bizzat kendisi. Ürün hiç dağıtıma çıkmadan iade oluyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ilk görüşmede paketin hasar almış olabileceği
Salya Store isimli evcil hayvan ürünleri satıcısından, Amazon üzerinden köpeğim için bir taşıma çantası siparişi verdim.... Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, ürün bana hiç teslim edilmedi. Amazon sisteminde iade süreci 21 Mayıs tarihinde onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine
3 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş, DHL ecommerce kargo şirketi ile gönderildi. Bugün 9 Ha...ziran 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL’in takip sayfasında şu anda gönderim için “teslim tarihi şu anda mevcut
04.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Ecrou satıcısından “Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siyah” ürün...ünü sipariş ettim. Ürün, ilan sayfasında gördüğüm fiyat üzerinden sepetime eklenip başarıyla sipariş edildi. Ancak 08.06.2026 tarihinde, ürünün yanlış fiyat ile satışa konulduğu g
Amazon Prime üyesiyim. 04.06.2026 tarihinde “günün fırsatı” kapsamında Ecrou marka plaj arabası satın aldım, ödemesi kre...di kartımdan çekildi ve işlem sorunsuz görünüyordu. Ancak 08.06.2026 tarihinde, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle 407-9134146-9661908 numaralı siparişim Amazon tarafından tek t
7 Haziran 2026 tarihinde, “aynı gün teslimat” seçeneği ile verdiğim 408-9407193-9958728 numaralı siparişim, kargo firmas...ından “2 saat içinde kapındayız” mesajı gelmesine rağmen o gün elime ulaşmadı. Tüm günü evde kalarak beklememe rağmen teslimat yapılmadı ve bunun üzerine Amazon’la iletişime geçtim
Amazon üzerinden Nurus Me Too sandalye siparişi verdim. Satın alım yaptıktan sonra Nurus’un sistemini kontrol ettiğimde ...ürünün 18 Mayıs’ta üretime alındığı bilgisi görünüyordu. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmayınca geçen hafta Amazon üzerinden satıcıya yazdım. Bana sadece ak
"Teşekkürler çözüm için"
Amazon üzerinden son 15 gün içinde toplam 4 adet siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir adet kamp arabası, bir po...lar, bir kapüşonlu kıyafet ve bir de çocuk kreş çantası siparişi verdim. Bu ürünlerin ücretleri kartımdan tahsil edilmesine rağmen her seferinde yaklaşık 3–4 gün sonra siparişler i
Amazon.com.tr üzerinden Mayıs ayının başlarında 407-9903672-5573962 numaralı siparişimle iki adet motor yağı satın aldım... ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Eksik gelen ürün sebebiyle yaşadığım mağduriyet üzerine 13.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü ia
Amazon uygulamasında satıcısı Amazon olan Proline Extra Sodium Bentonit gri 10 kg kedi kumunu 27.05 tarihinde 391 TL’ye,... 07.08 tarihinde ise 461 TL’ye görmüştüm. Bugün yeniden sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde aynı ürünün fiyatının 1.000 TL’ye çıktığını gördüm. Üstelik bu fiyata bir de kamp
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Ownthegame 3.0 basketbol ayakkabısı için 402-0327939-9158736 numaralı si...parişi verdim. Ürün için 2.391 TL tahsil edildi ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 7–8 defa görüş
21.05.2026 tarihinde İETT otobüs kartı başvurusu yapmak isterken, kamu kurumunu taklit eden sahte bir yanıltma sitesinin... mağduru oldum. Ekranda yalnızca 26 TL’lik kart bedeli ödemesi beklerken, arka planda kart bilgilerimin kopyalanması suretiyle dolandırıcıların tuzağına düştüm. Garanti BBVA’ya ait
6 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-6102557-5096333 numaralı siparişimle 3.600 TL’ye bir ürün satın aldım. Sip...arişim daha sonra satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve iptalden sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm. Yaşadığım mağduriyet üzerine Amazon müşteri hiz
17 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-7272702-1551531 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen... ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo hareketi dahi oluşmadı. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi,