to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden iki gündür yaptığım gıda ürünü alışverişlerinde, rızam olmadan iptallerle karşılaşıyorum. Dün verdiğim ...siparişimin ardından, bugün de başka bir gıda ürünü siparişim aynı şekilde benim onayım olmadan iptal edildi. Hesabımda şüpheli işlem olduğu söyleniyor; ancak ben Amazon’a güvenere
Amazon mobil uygulaması üzerinden Rode marka bir mikrofon siparişi verdim. 11 Kasım 2025 tarihli 407-1450057-3894725 num...aralı bu siparişime ait fatura tarafıma iletilmedi ve bilgisayardan açtığım hesabımda da ilgili siparişi göremiyorum. Ürüne 5 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ancak hem faturam
19.11.2025 tarihinde CarrefourSA’nın web sitesi üzerinden 7 parça granit tencere seti siparişi verdim. Ürünün fiyatı sit...ede 599,99 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında da 599,99 TL görünmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico#AMAZON.com açıklamasıyla 5.999,99 TL çekim yapılmış. Bu tutar ke
Amazon.com.tr'nin Prime ile toplamda 350 TL kupon kampanyasından yararlanıyorum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereke...n son 125 TL'lik kuponum bugün hesabımda görünüyordu; ancak sipariş vermek istediğim esnada sepette başka bir kampanya kullanılarak bu kupon otomatik olarak devre dışı bırakıldı ve
Amazon üzerinden aldığım Walh marka tıraş makinesinin orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Ürünü aldıktan y...aklaşık 8–9 ay sonra cihazda aşırı derecede ses artışı meydana geldi. Normal, ev tipi kullanım yapmama rağmen cihaz kısa sürede ısınıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüy
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Bissel marka süpürge aldım. Hem Black Friday indirimi vardı hem de taksitli işlem ...seçeneği sunuluyordu ve ben de taksitli olarak indirimli fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. İlerleyen günlerde banka hesabıma baktığımda ödemenin tek çekim olarak yapıld
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 479 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, ya...klaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda sipariş için iade sürecine zorlandım. 07.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebini onayladım ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra
Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde İş Bankası–Amazon iş birliğiyle sunulan maksimum 2000 TL puan kampanyasından faydala...narak iPhone 16 Plus 512 GB beyaz renk telefon satın aldım. ZA6228308 numaralı siparişim 28 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı, ancak 2 Aralık’tan bu yana
Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürününü iade ettim ve ürün 2 Aralık tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Ürüne... ödediğim 29.499 TL’nin kredi kartıma iadesi için beklememe rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 4 defa aradı
Amazon üzerinden verdiğim 408-9145999-3067535 numaralı siparişim bugün İstanbul Beşiktaş Levent adresime teslim edildi. ...Ürünü teslim alırken, kargo görevlisi tarafından benden ekstra 444,16 TL gümrük ücreti talep edildi ve bu ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Siparişi oluştururken, tahsil
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Prima bebek bezi siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 406...-7065929-1841904, yaklaşık 1.100 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünü 28 Kasım’da teslim aldım, yanlış ürün geldiğini görünce iade sürecini hemen başlattım ve iade ürün 1 Aralık’ta Ama
"Maile cevap alamayınca buradan yazdım yine cevap alamamıştım ama canlı yardımdan ulaşınca sorun halloldu. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Amazon.com üzerinden kedi maması siparişi verdim, sipariş numaram 403-71504...24-1237961’dir. Ürünlerim kargo tarafından belirtilen tarihte teslim edilme
Amazon üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan iPhone 17 Pro model telefonu 104.099 TL bedelle satın aldım. Ürün 0...1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 4–5 gün sonra ürünün fiyatının 102.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Amazon Prime üyesi olmama ve ürünün satıcısının Amazo
07.12.2025 tarihinden beri Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce hesabım üzerinden destek h...attıyla görüşebiliyorken, bir siparişim için değişim talebi açtıktan sonra artık ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Sistem sanki beni kara listeye almış gibi davran
Neredeyse 20 yıla yakın kullandığım Amazon hesabım üzerinden verdiğim siparişi beklerken, Amazon güvenlik testleri anlam...sız bir şekilde hesabımı bloke etti. Sebep olarak da farklı IP adreslerinden aynı anda giriş yapılıp sipariş verildiği için güvenlik nedeniyle bloke edildiğini, hesabı tekrar açmam
Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı g...ün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te
Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti s...atın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör
29 Kasım’da Amazon üzerinden hediye olarak aldığım, 403-7989809-2544354 numaralı siparişim 8 Aralık tarihi itibarıyla hâ...lâ kargolanmadı. Ürün bir türlü gönderilmediği gibi, siparişi iptal talebim de sistem üzerinden onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerine yalnızca robot üzerinden ulaşabiliyorum, canlı g
Amazon.com.tr üzerinden 403-2540151-5473914 numaralı siparişimde yer alan tek bir ürün için iade sürecimde ciddi bir gec...ikme yaşıyorum. Ürünü 20 Kasım tarihinde kargoya teslim ettim, 21 Kasım’da kargo firması tarafından Amazon’a teslim edildiği görünüyor. Ancak 8 Aralık itibarıyla hâlen tarafıma her
4 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Heitmann firmasından Dylon Intense Black isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün satış sayfasında para iadesi için uygun olduğu açıkça yazıyordu. 6 Aralık’ta teslim edilen kargomu 7 Aralık’ta açtığımda ise Dylon Intense Black yerine Dylon Navy Blue gönder
"Teşekkürler"
4 Aralık tarihinde verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadan “satıcıya iade ediliyor” olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmiş ...olmasına rağmen bana teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Sorunun nedenini öğrenmek ve ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Teşekkürler.
Son 10 gün içinde Amazon üzerinden verdiğim tüm siparişler, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sistem ta...rafından iptal edildi ve ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişlerimin bugün teslim edileceği yazmasına rağmen, kargolarım teslim edilmeden iade sürecine alındı. Örne