Amazon Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor

04.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Ecrou satıcısından “Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siyah” ürününü sipariş ettim. Ürün, ilan sayfasında gördüğüm fiyat üzerinden sepetime eklenip başarıyla sipariş edildi.
Ancak 08.06.2026 tarihinde, ürünün yanlış fiyat ile satışa konulduğu gerekçesiyle siparişim Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, fiyatlandırma hatası sebebiyle iptal edildiği, arka planda şikayet dilekçesi oluşturulduğu ifade edildi.
Ben ürünü, sipariş verdiğim andaki geçerli görünen fiyatına güvenerek aldım ve bu iptal nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numarası 408-3334991-4469915 olan ürünümün, aynı ücret üzerinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.














