to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 498 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım.... Ödeme Yapı Kredi Bankası’ndan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “Hesabınız geçici olarak kilitlendi, Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için…” şeklinde bir uyarı aldım ve
Amazon üzerinden Pro Plan hassas kısır kedi maması siparişi verdim ve yaşadığım süreç hem beni hem de kedimi ciddi şekil...de mağdur etti. İlk siparişimde teslimat gecikti, oysa bu özel bir mama ve kedim her mamayı yiyemiyor. Canlı bir hayvandan söz ediyoruz; gecikme yüzünden hastalansa bunun sorumlulu
11 Şubat’ta Amazon üzerinden birkaç tane kitap siparişi verdim. Bu kitaplar yeğenimin öğretmeni tarafından istenmişti ve... aciliyeti vardı. Ancak aynı kitaplar için tam üç kez, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “iade edildi” veya “depodan çıkmadı” şeklinde süreç yaşadım. Ürünler depodan çıkmadıysa,
Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime
Amazon’dan Emily serisinin 2. Kitabını sipariş ettim. 25 Şubat 2026 Çarşamba günü Gaziantep’te teslim aldığım ürünü açtı...ğımda kitabın kapağının deforme olmuş olduğunu, sayfalarının da aynı şekilde zarar gördüğünü gördüm. Yeni ve sağlam bir ürün beklerken, bu şekilde hasarlı bir kitapla karşılaşmak b
Uzun süredir Prime üyesi olarak kullandığım Amazon’dan bugün bir ekran kartı satın aldım. Sipariş ekranında ürün “ertesi... gün teslim” şeklinde görünüyordu; bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak ödemeyi tamamlar tamamlamaz teslimat tarihi bir anda değişti ve ürünün 19.03.2026 tarihine kada
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden araba dikiz aynasına asılan Türk Bayrağı ürünü için iki adet sipariş verdim. Sip...ariş numaram 404-8840746-5338712’dir. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ tedarik edilmedi, ne bir gönderim yapıldı ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Yaşadığım sorunla ilgili
"Sorun çözüldü"
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 11 gün önce bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Ayrıca yaklaşık 20 gün önce de Smith's ...pp1 Pocket Pal isimli ürünü Amazon satıcısından almıştım. Pocket Pal ürünü için Amazon tarafından siparişim iptal edildi, şu an için onunla ilgili bir talebim yok. Ancak satıcıdan
"O kadar uğraştırdılar şikayet var a girince hemen iade ettiler"
12 Şubat’ta Amazon üzerinden toplamda 11 bin TL’nin üzerinde tutarda ürün s...iparişi verdim. Güvenlik gerekçesiyle siparişim hemen iptal edildi ancak bu
24 Şubat’ta Amazon üzerinden aynı gün teslimata güvenerek bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo i...le aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen ürün 25 Şubat’ta teslimata geldi; bu nedenle ürünü almayıp iade ettim. Bu yaşadığım gecikme ilk değil; daha önce de en az üç kez aynı gü
Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Amazon’dan verdiğim her kitap siparişi, Kolay Gelsin kargo firması ta...rafından bir türlü teslim edilmiyor. Siparişlerim uygulamada görünmesine ve kargo takip bilgilerim olmasına rağmen, günler geçiyor ama kargo elime ulaşmıyor. Tarafıma sürekli olar
25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim iki kitaptan biri hasarlı olarak teslim edildi. Aynı kargo kutusunu...n içinde gelen “Gelişim Bilmecesi” adlı kitabın sağ alt kısmında, yaklaşık on sayfalık bölümde büzüşme ve ezilme şeklinde bir deformasyon bulunuyor. Kutudan çıkan diğer kitap “Yağs
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşımıza teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 407-8568429-9...365936 ile Duolight satıcısından “Osram Lastik Şişirme Kompresörü Tyreinfla
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 174431515 takip numarasıyla 17 Şubat’tan bu yana yolda görünme...sine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defalarca aradım, toplamda 7 kez müşteri hizmetl
25.02.2026 sabah saatlerinde Amazon’un web sitesi üzerinden kişisel blender makinesi sipariş etmek amacıyla zorunlu olar...ak üye oldum ve kart bilgilerimi girerek siparişimi tamamladım, ödeme tarafımdan tahsil edildi. Üyelik işlemini yaptıktan kısa süre sonra, telefon numarama VFS Global isimli yerden
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch marka araba sileceği siparişi verdim. 10 gün boyunca satıcı ürünü kargoya verme...di, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle önce yazışarak, sonra da telefonla görüştüm, bana satıcıyla iletişime geçtiklerini
"Hızlı dönüş için teşekkürler Amazon Türkiye."
Amazon.com.tr üzerinden taekwondo, kickboks, karate, MMA eğri darbe yastığı ürününü yaklaşık 10 gün önce, 950 TL ödeyere...k satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyordu; fakat 10 günün sonunda satıcı, siparişi hiçbir gerekçe belirtmeden tek taraflı olarak iptal etti. Durumu
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden nextstar Mini LED Google TV için verdiğim siparişi iptal ettim. Anca...k üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve şu an sipariş numarasını bile sistemde göremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle t
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Sipariş...imin İzmir'e teslim edilmesini beklerken, 13 Şubat tarihinde satıcı tarafından “stok hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 16.000 TL tutar
Amazon üzerinden 21.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 24.11.2025 tarihinde teslim aldığım Versace Oud Noir 100 ml ED...P parfümü kullanmaya başladığımda, ürünün raf ömrünün fiilen dolmuş olduğunu ve performansının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku t
Amazon üzerinden djı marka bir drone satın almaya çalışırken, banka onay vermesine rağmen siparişim iptal edildi ve kart...ımdan 4.828 TL tutarında birinci ay taksit ödemesi çekildi. Buna rağmen siparişim aktif edilmedi ve ürünüm oluşturulmuş bir sipariş olarak görünmüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kred
Uzun zamandır Amazon ve Amazon Prime hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem siteden hem de telefondaki uygulamad...an denediğimde ekranda sürekli “Fatura doğrulaması gerekli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Siparişlerimin bekletildiği ve bana ekstre/hesap özeti bilgilerimi doğrulamam için