Amazon'da Aptamil Pronutra Siparişimin Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

7 Ağustos’ta Amazon üzerinden bebeğim için Aptamil Pronutra 1 mama siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 10 Ağustos görünüyordu, bu tarihe güvenerek mamayı özellikle Amazon’dan aldım. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bebek maması gibi acil ve hassas bir üründe bu şekilde teslimatın gecikmesi beni çok zor durumda bıraktı. Yaklaşık 1.299 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, ürünün acilen teslim edilmesini ya da dilersem iptal ve ücret iadesi sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

Bu yaşadığım aksaklığın açıklanmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.