to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran 2026 tarihinde, “aynı gün teslimat” seçeneği ile verdiğim 408-9407193-9958728 numaralı siparişim, kargo firmas...ından “2 saat içinde kapındayız” mesajı gelmesine rağmen o gün elime ulaşmadı. Tüm günü evde kalarak beklememe rağmen teslimat yapılmadı ve bunun üzerine Amazon’la iletişime geçtim
"Teşekkürler çözüm için"
Amazon üzerinden son 15 gün içinde toplam 4 adet siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir adet kamp arabası, bir po...lar, bir kapüşonlu kıyafet ve bir de çocuk kreş çantası siparişi verdim. Bu ürünlerin ücretleri kartımdan tahsil edilmesine rağmen her seferinde yaklaşık 3–4 gün sonra siparişler i
22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden “timex optik saat” adlı satıcıdan Citizen Pro Master Skyhawk Quartz JY8020-52E ...model saati sipariş ettim. Sipariş numaram 407-0101148-8941154’tür. Ürünü taksitli olarak satın aldım, ilk taksitin ödemesi de gerçekleşti. Siparişten sonra tam 17 gün boyunca ürü
3 Haziran 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ecrou satıcısından “Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siya...h” ürününden yedi adet satın aldım. Satıcı, ürünü satın aldığım gün kargoya verdiğini sisteme işledi ve siparişim teslimata bir gün kalana kadar görünürde sorunsuz şekilde ilerledi
Amazon.com.tr üzerinden Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası adlı ürünü 3 Haziran Çarşamba günü sipariş ettim. 407...-4998572-4911501 numaralı bu siparişimin 8 Haziran Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat sabahı kontrol ettiğimde ürünün DHL Kargo ile teslim edileceği görünüyord
"Şikayetvar a yazdıktan sonra (onlar daha görmeden) 2. Kez kendileriyle iletişime geçtim. Bu seferki müşteri temsilcisi ürünü şu anki fiyattan satın almamı ürün gelince farkı iade edecekleri sözünü verdi. Sonrada dedikleri gibi yaptılar teşekkürler."
08.06.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Amazon.com.tr üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bunlar 408-9376942-90611...63 ve 408-1597145-8570742 numaralı siparişlerdir. Siparişleri verdikten yaklaşık 5 dakika sonra çeşitli nedenlerle vazgeçtim ve ürünler henüz onaylanmadan, kargoya da verilmeden ip
Amazon.com.tr üzerinden MSI Modern 15 F13MG-436XTR model bir laptop siparişi verdikten sonra, kullanım ve satış koşullar...ını ihlal ettiğim gerekçesiyle hesabım kapatıldı. “Hesabınızı kapattık, açık siparişlerinizi iptal ettik ve bunlar için para iadesi yaptık” şeklinde bir e‑posta ve bildirim aldığım
Amazon üzerinden Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siyah ürününü 3 Haziran’da indirimli bir fiyatla satın aldım.... Sipariş ekranında ürünün dün kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün hiçbir onayım olmadan, kendiliğinden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, makul
3 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Ecrou marka vagon satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, bugün siparişim... “teknik aksaklık” gerekçesiyle herhangi makul ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Yaşanan durum sonrası Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her
Amazon üzerinden 03.06.2026 tarihinde Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası Siyah adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş...im kargoya verildi olarak görünüyordu ve üzerinden 5 gün geçti, bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu sipariş için hesabımdan
Amazon.com üzerinden Adidas eşofman takımı siparişi verdim. Ürünü 5 Haziran’da kampanya dahilinde satın aldım. Ancak 6 H...aziran’da bilgim ve onayım dışında firma siparişimi iptal etti. Ben ürünü kesinlikle istemediğimi söylemedim, aksine kampanyadan aldığım ürünü istediğimi belirttim, herhangi bir ia
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda talebim Amazon'a iletilmiş. Bir Amazon yetkilisi bana bu konuda geri dönüş yaparak eski fiyattan monitörü alabileceğimi bildirdi ve ben de yeniden sipariş verdim. Monitör elime ulaştı."
Amazon'dan aldığım kedi maması ve kitap satın aldım ama zamanında teslim edilmedi, ve iptal edilmesine rağmen iade sürec...i başlamadı. Yalan beyandan dolayı mağdur edildim. Derhal iade sürecinin başlamasını talep ediyorum. Ama yaptığım görüşmeler sonuç vermedi. Ücret iademi yapmıyorlar.
Amazon.com.tr üzerinden 404-3590406-9929911 numaralı siparişimi 13.05.2026 tarihinde verdim. Ürün bir türlü kargoya veri...lmediği için yaklaşık 3 hafta boyunca beklemek zorunda kaldım, sonunda siparişi iptal edip iade talebi oluşturabildim. Bu kez de iptal edilen ürünümün 1.729 TL tutarındaki para iad
26.05.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung s26 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Satın alım esnasında ...ürünün 01.06.2026 pazartesi günü teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Ancak 01.06.2026 tarihinde ürün kargoya bile verilmedi. Daha sonra sistemde te
28.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 408-5087239-5778707 numaralı siparişi iptal ettim, ancak üz...erinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.975 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bul
Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-7692577-8149944 numaralı siparişi, 17 Mayıs tarihinde henüz kargoya verilmeden yakla...şık yarım saat içerisinde iptal ettim. Ancak bugün 7 Haziran olmasına rağmen ücret iadesi hesabıma hâlâ yansımamıştır. Konu hakkında canlı destek ile görüşme gerçekleştirdim. Görü
"Amazon, kargo firması ile ilgilenerek sorunumuzu çözdü. 08.06.2026 tarihinde kargomuzu ulaştırdılar."
02.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve en geç 2 gün içinde tesli...m edilmesi gereken, sipariş numarası 195966353 olan siparişim günlerdir tar
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde, bayramdan önce vermiş olduğum dört ayrı siparişim hiçbir telefon araması veya ...bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptallerle ilgili olarak şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme veya çözüm sağlanmadı, tarafıma tatmin edici bir geri dönüş de y
Amazon.com.tr üzerinden Tefal resmi mağazasından 17.05.2026 tarihinde toplam 34.000 TL tutarında, içinde Tefal bıçak da ...olan birçok ürün satın aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 171-8970375-5133909’
3 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas spor ayakkabı ve Adidas t-shirt siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1600 T...L tutarındaki bu siparişim 5 Haziran 2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Durumu öğrenince Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana stok olmadığı için sipar
24 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-1069325-9398712 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan iki hafta geçme...sine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Siparişim için “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına ait bir takip numarası tanımlanmış görünüyor fakat bu takip numarası
