Amazon siparişimi iptal etti

Amazon üzerinden bir hanenin temel ihtiyacı olan bir ürünü satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında, Amazon tarafından siparişim iptal ediliyor ve “bir hanenin temel ihtiyacını açtığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla 17/11/2025 tarihinde karşılaştım. Siparişi verirken ku...

07 Kasım’da Amazon Prime üzerinden verdiğim 403-9352934-8417931 numaralı siparişim, Prime teslimat kapsamında olmasına rağmen 11 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara ve sipariş tutarı olarak 524 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ancak herhangi bir...

8 Kasım’da Amazon üzerinden vermiş olduğum 408-0141679-9536309 numaralı siparişimi iptal ettim. İade işlemi sonrası, 3-5 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağına dair bir bilgilendirme yapılmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Kredi kartı ile yaptığım 115,11 TL tutarındaki ...

Amazon Türkiye’den son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. (Sipariş No: 402-5460284-5601167) 13 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, mobil uygulamada 15 Kasım tarihinde teslim edileceği şekilde görünüyordu. Ancak ürün teslim edilmediği gibi, gecikme ile ilgi...

Amazon.com.tr üzerinden 13 Kasım’da “Yarın Teslim” taahhüdüyle satın aldığım Instant Pot Hızlı Pilav Pişirici ve Buharlı Pişirici (Sipariş No: 403-5807672-6901111) siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. İstanbul/Ortaköy adresine teslim edilecekti. Süreç boyunca hem uygulama üzeri...

07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Apple 14 Pro Max ekran dokunmatik siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-2621177-8912339. Ürünün Gaziantep adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve tahmini teslimat tarihi olarak 10.11.2025 bilgisi verilmişti. Ancak bugün 15.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ eli...

1 Kasım’da Amazon üzerinden Xiaomi Bakım Kiti Pro siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Sipariş numaram: 40585034037177955. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Amazon Türkiye üzerinden 4 Kasım - 14 Kasım 2025 tarihleri arasında İstanbul Kartal ve Kocaeli Gebze bölgelerine verdiğim birden fazla siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından ya teslim edilmedi ya da sürekli geciktirildi. Yaklaşık iki haftadır teslimatlar yapılmıyor ve özellikle İstanbul iç...

13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken aynı gün teslimat garantisi sunulduğu için ekstra 70 TL kargo ücreti ödedim. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve bugün (14.10.2025) olmasına rağmen hala ...

08 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden koyun yünü zımpara ve polisaj başlığı siparişi verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım ve artık mağduriyet yaşamaktan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Sipariş numaram: 404-5286007-28139...

12 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Perwoll marka temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9094905-2877950. Siparişimin teyidi mail ile geldi ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirildim. 13 Kasım akşamı ise siparişlerim kısmında ürünümü göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamda 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed...

Amazon Türkiye üzerinden 2 hafta önce Prime ile aynı gün ya da ertesi gün teslimat seçeneğiyle projeksiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 406-0141345-6282738). Ancak her defasında teslimat tarihi ileri atıldı ve çeşitli aksaklıklar gerekçe gösterilerek siparişim sürekli ertelendi. Defalarca müş...

11 Kasım tarihinde Amazon.com üzerinden Philips tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Kartıma provizyon yansıdı ancak ücret çekilmedi ve herhangi bir ücret iadesiyle ilgili de bilgilendirme al...

17 Ekim’de Amazon üzerinden Hill’s sp Somon Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 8+2 kg siparişi verdim (Sipariş No: 404-5136950-1689967). 21 Ekim’de satıcı tarafından siparişim iptal edildi, ancak bugüne kadar (13 Kasım) 3.619,00 TL tutarındaki para iadem banka kartıma yapılmadı. Bu süreçte müşte...

Amazon.com.tr üzerinden Insta360 X5 ve diğer ürünleri satın almak istedim, ancak son 2 gündür yaptığım tüm siparişlerim 3 kez iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “24 saat içinde çözülecek” şeklinde otomat...

Amazon üzerinden 402-1150775-1709153 numaralı Yudum 5 litre Ayçiçek Yağı ve 02-4224194-1744358 numaralı Omega 3 Kids Vitamin siparişlerimi indirim döneminde, Kırşehir Mucur adresine Amazon.com.tr satıcısından verdim. Yudum 5 litre Ayçiçek Yağı siparişim kargolandıktan sonra hiçbir gerekçe belirtil...

8 Kasım 2025 tarihinde Amazon alışveriş uygulaması üzerinden Amazon.com.tr satıcısından verdiğim 402-3993191-3760333 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim için ödemem kartımdan çekildi ve teslimat adresim Malatya Yeşilyurt olarak kayıtlı. Aynı ürünü ...

9 Kasım’da Amazon üzerinden KPSS için bir kitap siparişi verdim. Siparişim "aynı gün teslim" olarak belirtilmesine rağmen üç gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dı. Her gün "bugün teslim edilecek" denilerek bekletildim ve teslimat firması tarafından yanıltıcı bilgiler ver...

Amazon.com.tr üzerinden 405-2660927-8779528 numaralı sipariş ile Xiaomi marka bir akıllı tartı satın aldım. Siparişimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ancak ürün halen kargoya verilmedi. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. ...

Amazon'dan 3 Kasım 2025'te sipariş verip parasını ödediğim, iqcocuk tarafından karşılanacağı bildirilen oyuncak, 10 Kasım 2025 tarihine kadar kargoda, geliyor denilerek tarafımıza gönderilmedi. Ancak bizim iletişim kurmamızdan 3 gün sonra 'Siparişiniz iptal edildi' şeklinde bir e-posta aldık. Adı bü...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 9155 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 8478713. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini kredi kartıma iade işlemi yapıldığını görünce fark ettim. Sipariş tutarı olan 11.980 TL kred...

11.11.2025 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden Samsung s10 fe Plus tablet satın almak istedim. Ürünün ücretini kredi kartımla (17.974 TL) ödeyerek sipariş verdim ve “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde e-posta aldım. Ancak bir dakika sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde siparişimin görünmediğini far...