Amazon siparişimi iptal etti

Mağazamız üzerinden müşterimizin vermiş olduğu sipariş, 20 Kasım tarihinde zamanında ve aynı gün içerisinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, takip numarası 151777336 olan gönderi müşterimize teslim edilmemiştir. Teslimat gerçekleşmediği için müşterimiz siparişi iptal etmek iste...

28 Kasım Cuma günü saat 23.30’da Amazon üzerinden Colax marka kolajen siparişi verdim ve 200 TL Amazon Prime indirimi kullandım. Siparişimin alındığına dair e-posta geldikten hemen sonra bu kez “Hesabınız şüpheli işlem nedeniyle askıya alındı, sipariş iptal edildi” şeklinde bir e-posta aldım. Yıllar...

Amazon üzerinden bugün uygun fiyatlı bir ürün için sipariş oluşturdum; ancak siparişim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ürünü avantajlı bir fiyattan aldığım için bu iptal işleminin haksız ve müşteri mağduriyeti oluşturan bir uygulama olduğunu düşünüyor...

Amazon üzerinden Philips Atlas tavan vantilatörü siparişi verdim. Siparişi 12 Kasım tarihinde oluşturdum ancak hiçbir sorun yokken 22 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün yurt dışından geldiğini, mevzuatın buna izin vermediğini söylediler. Ancak bu m...

Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Einhell 1935 elektrikli testere siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi sistemde 26 Kasım olarak görünüyordu; ancak depodaki bir görevlinin ürüne yanlış barkod yapıştırması nedeniyle ürün gerçekte kargoya verilmediği halde sistemde kargodaymış gibi görü...

21 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim (sipariş no: 404-4576276-7567562), aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ürünler genelde çok hızlı kargoya verilirken, bu siparişimde sistemde yalnızca “Ürün kargoya verildiğinde bilgi verilecek, ...

13.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden ilk kez sipariş verdim. Siparişi oluşturdum, kartımdan 1.287,25 TL tutarında ödeme çekildi, bunun dekontu ve hesap dökümü elimde mevcut. Buna rağmen sistemde “ödeme araçlarını güncelleyin, siparişler kargoya verilemeyecek” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini a...

11 Kasım’da Amazon üzerinden Xbox kontroller siparişi verdim. Siparişim aynı gün, 11 Kasım tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden bana yalnızca “teknik bir aksaklık olabilir, size yardımcı olamayacağız” şeklinde genel bir ifade kullanıldı...

Amazon üzerinden 406-9443946-6201960 numaralı siparişimi 21 Eylül 2025 tarihinde verdim. Ürün araç kamerası stickeri olmasına ve tahmini teslim tarihi sistemde 5 Ekim 2025 olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kargoya verildiği için sistem üzerin...

Yıllardır Amazon Prime üyesiyim ve yaklaşık 4 senedir özellikle kitap siparişlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman kitap siparişi versem, sistem kısa süre içinde hiçbir işlem yapmama rağmen siparişlerimi otomatik olarak iptal ediyor. En son iptal de yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Bu dur...

Amazon üzerinden 19 Kasım tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi “yarın” olarak görünen 405-1513921-9173956 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detaylarında sürekli “Bu sipariş gönderilir göndermez sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Bu sorundan do...

Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplam 10 adet ürün için sipariş verdim. Ödemelerim başarıyla alındı, siparişlerim onaylandı ve ürünler stokta görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde, aşağıdaki tüm siparişlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi: 405-5501288-1416352 405-6076610-...

Amazon Türkiye mağazasından 10.10.2025 – 26.10.2025 tarihleri arasında, üç farklı zamanda ve üç farklı ürünü çeşitli indirim ve promosyonlarla toplamda yaklaşık 6.300 TL tutarında satın aldım. Her seferinde, ürünler kargoya verildikten sonra "hasarlı olduğu" gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan geri ...

Amazon üzerinden klavyeli tablet kılıfı satın almaya çalışıyorum ancak siparişi verdikten sonra satıcı keyfi şekilde işlemi iptal ediyor. Bu durum 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren iki kez başıma geldi ve her iki siparişim de satıcı tarafından sonradan iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün sitede hâlâ...

20.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ertesi gün herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve hemen ardından aynı ürünün fiyatının yükseldiğini gördüm. Sipariş iptal edildikten sonra özellikle bu fiyat artışını fark edince kendimi m...

13 Kasım tarihinde Amazon TR üzerinden 12 cm luva antrasit siyah duvar lambri için 2665961 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli 3.446 TL olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte telefonla kimseye ulaşamadım. Canlı sohbet üzerinden üç kez dest...

Amazon üzerinden Karaca Home Peanuts Snoopy Joe Nakışlı 4-6 Yaş Çocuk Bornoz Seti’ni iki kez, yaklaşık iki hafta arayla sipariş verdim. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe açıklanmadan satıcı tarafından iptal edildi. Siparişlerimin iptal edilmesine rağmen aynı ürün hâlâ sitede satışta görünüyor. He...

24 Kasım tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-1748287-7153165 numaralı Macbook Pro m5 siparişim, aynı gün herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişim iptal edildikten hemen sonra ürünün fiyatı yaklaşık 83.000 TL’den 90.000 TL’ye yükseltildi. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriy...

15 Kasım’da Amazon üzerinden AMD Ryzen 9800X3D işlemciyi 24.399 TL bedelle, 6 eşit taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş sırasında teslim tarihi 18–19 Kasım olarak görünmesine rağmen ürün günlerdir depodan kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 408-6529030-5041149. Bu süreçte neredeyse her gün mü...

12 Kasım tarihinde İnglesina med-8029448070194 Bebek Arabaları (Çok Renkli) ürünü için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün içeriğini ve fiyatının neden uygun olduğunu sordum. Temsilci, ürünün Kasım indiriminde olduğunu, bu nedenle fiyatının uygun olduğunu ve içeriğinde İnglesina Tril...

Almanya’ya taşındıktan sonra Amazon.de hesabımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak Türkiye’deki kredi kartımla verdiğim tüm siparişlerim 'Hesabınız doğrulanamadı' gerekçesiyle sürekli iptal ediliyor. Hesabımın doğrulanması için Amazon’un talep ettiği kredi kartı hesap özetini ve kimlik bilg...