Ödeme İşlemi Başarısızlığı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
22 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Apple iPad Pro 11 inç m5, 1 TB, gümüş renkli, Wi‑Fi + Cellular ve nano‑texture ekranlı modeli 108.107,18 TL fiyatla sipariş ettim. Bu siparişle birlikte Apple Pencil Pro ve bazı kılıfları da aynı sepet içinde satın almıştım. Sipariş numaram 407-8449677-0821901’dir. Siparişi oluşturduktan sonra ödeme işlemi kabul edilmedi ve bu nedenle siparişimin tamamı sistem tarafından iptal edildi.
Ardından aynı ürünleri yeniden satın almak istediğimde, özellikle iPad Pro’nun fiyatının 131.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Böylece ilk siparişimdeki fiyat ile aynı ürünü şu an alabileceğim güncel fiyat arasında yaklaşık 23.892 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Siparişi kendi isteğimle iptal etmedim, tamamen ödeme işleminin başarısız olması nedeniyle iptal edildi ve bunun sonucunda bu fiyat artışıyla karşılaştım.
Ödeme işleminin neden başarısız olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini, siparişimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin detaylı biçimde incelenmesini ve bu süreçte özellikle iPad Pro’da oluşan fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Amazon gibi büyük bir platformdan, sipariş ve ödeme süreçlerinin şeffaf, öngörülebilir ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde yönetilmesini bekliyorum.











