to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz... olarak görünüyordu ve ürünü 31 Temmuz akşamındaki bir doğum günü için hediye olarak almıştım. 30 Temmuz sabahı teslimatı beklerken, “kargoda sorun oluştuğu” gerekçesiyle siparişim
19 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-9278253-7522713 numaralı sipariş ile “Philips Doğrayıcı 3000 Seris...i, 500 w Güçlü Motor, 2 l Cam Hazne, powerchop Teknolojisi, 2 Hız Ayarı, hr1502/00” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün satış başlığında özellikle “cam hazneli” olarak belirtilmesine
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım bir iadenin ardından tanımlanması gereken 380 TL tutarındaki hediye çeki haftalardır h...esabıma yansıtılmıyor. İade sürecim yaklaşık 5–6 hafta önce onaylandı ancak o günden bu yana her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Amazon Türkiye üzerinden 18 Mayıs’ta Ezviz CS-DP2 model kapı kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz ...kullandıktan sonra, cihaza uyumlu bir micro SD kart satın alıp takmak istedim. Cihazın üzerinde “micro SD” yazan yuva olmasına rağmen, içeride gerçek bir yuva olmadığı için taktığı
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Black+Decker BHFEV362DP-QW 4'ü 1 arada kablosuz pet başlıklı dikey süpürgem 16.07....2024 tarihinde arızalandı. Aynı gün, 16.07.2024’te Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana ürünün garantisinin bitmesine 1 hafta kaldığını, istersem
Amazon Türkiye’den satın aldığım Stanley 2.3 litre termos arızalandığı için ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi..., ürünün yenisinin gönderilemeyeceğini, o dönem ödediğim 2.445,73 TL’nin karta değil Amazon hesabıma iade edileceğini iletti. Ayrıca ürünün şu anki fiyatının yaklaşık 3.650 TL oldu
Amazon Türkiye üzerinden Kurbağa Oyuncaklı Bebek Arabası Aynası, arka koltuk ve araç içi güvenlik aynası adlı ürünü satı...n aldım. Ürün 10 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak hem hasarlıydı hem de sitedeki görsellerde gözüktüğü gibi değildi. Bu durum üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle iki d
11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı adidas Türkiye olan bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten sonr...a ürünün fiyatı yükselince, ürün bana hiç ulaşmadan “lojistik sebeplerle” denilerek depoya geri döndü ve teslimat yapılmadı. Oysa ortada gönderimi engelleyecek hiçbir lojistik soru
21.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye sitesi üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir evcil hayvan ürünü için 402-919588...3-8880336 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 22.07.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmalarda da özellikle bugün saa
Amazon.com üzerinden 400 TL tutarında bir cam filmi satın aldım. Ürünün iadesini başlatmak için 20 Temmuz’da Amazon üzer...inden iade talebi oluşturdum ve sistemde kargo firması olarak DHL göründü. Ancak DHL e-commerce ile görüştüğümde, Amazon.com ile adresten alım konusunda anlaşmaları olmadığını, ka
Amazon Türkiye üzerinden bir panç seti siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki gün geçme...sine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Siparişlerim sayfasında da sipariş durumum “iptal edilmeye çalışılıyor” olarak görünüyor ve süreç net bir şekilde tamamlanmıyor. B
Amazon Türkiye üzerinden Dreo turbopoly 502, Dreo Yatak Odası için Ayaklı Fan ürününü 12 Temmuz tarihinde 404-5472294-72...92353 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Daha sonra teslimatın geciktiğine ve 18 Temmuz’da teslim edileceğine da
Amazon Türkiye / Global Store üzerinden satın aldığım WD Blue SN580 1 TB NVMe SSD (Sipariş No: 402-1293656-6775564) arız...alanmıştır. Ürünün üretici tarafından sağlanan 5 yıllık resmi garantisi hâlen devam etmektedir. SSD’de özellikle yoğun veri transferi ve oyun gibi yük altında sistem sürekli kilit
Amazon Türkiye Tedarik Gecikmesi, İptal Zorunluluğu ve Müşteri Mağduriyeti 08.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ...403-3818987-0929128 sipariş numarası ile AMD Ryzen 7 5700 tray model işlemci siparişi verdim. Satın alma esnasında tahmini teslim tarihi 11.07.2026 olarak taahhüt edilmesine rağmen
29.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 83.999 TL bedelle bir adet iPhone 16 Pro satın aldım. Bir süre sonra cihaz...da ölü piksel oluştu. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Apple tarafından arızanın kullanıcı hatası olmadığını gösteren teknik servis raporu almam halinde ürün de
16.07.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Adidas Türkiye satıcısından Adidas Ultraboost 5 erkek koşu ayakkabısı sipariş ...ettim. 17.07.2026’da kargoya verildi, DHL ecommerce üzerinden zv244340 takip numarasıyla gönderi oluşturuldu. Ardından sipariş sayfasında “bir sorun oluştu” ibaresi çıktı ve 18.07.
Amazon Türkiye uygulamasından 4 Haziran tarihinde tarçın siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine ve e-posta ile “P...aketiniz kargoya verildi” bilgisi gönderilmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve buna rağmen sipariş için tarafıma herhan
Amazon Türkiye hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapa...biliyor, alışveriş yapabiliyorum; ancak çağrı merkezi, sohbet ve diğer iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Şu an sıkıntı var, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şe
Amazon uygulamasından 405-9551703-9657160 numaralı sipariş ile Harry Potter kitap setini 8 Temmuz tarihinde 1.950 TL öde...yerek satın aldım. Kitaplar İngilizce geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde ücretin nasıl iade edileceği sorulduğunda, aynı kitap setini tekrar almak istediğim için tutarın
Amazon Türkiye üzerinden satıcı Amazon Türkiye olacak şekilde Gigabyte MO32U 32" oled Gaming Monitor satın aldım. Ürünü ...9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve henüz 6 ay dolmadan 16 Temmuz 2026 tarihinde monitör arızalandı. Monitöre güç gelmesine rağmen ekran açılmıyor, iki farklı bilgisayarda hem HD
Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf 850w güç kaynağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu ve b...en de aradaki farkın tarafıma iadesini talep ettim. Amazon müşteri hizmetleri, fiyat farkı iadesi yerine ürünü iade etmem ve yeniden sipariş vermem gerektiğini belirtti. Bunun üzer
Amazon Prime Türkiye üyeliğim bulunuyor, ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için ...“Şifremi unuttum” adımlarını takip edip e-posta adresimi yazdım ve tarafıma gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girmeme rağmen “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı a
16.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 407-1057425-6436365 numaralı siparişime ait 48.000 TL tutarındak...i para iadesi, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun öd
09.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden adidas satıcısından 405-3433810-0585101 numaralı siparişle 2.999,00 TL tut...arında bir ayakkabı satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satıcının ödeme aksaklıklar
