"Teşekkürler"
Amazon müşteri hizmetleri türkiye
606 şikayet
Amazon Türkiye'de Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
07 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Shark stainstriker – Pet Başlıklı, Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Maki...nesi PX200EUT model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 406-9495873-1426722’dir. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 09 Haziran 2026 bilgisi verildiği için özellikle bu ürünü t
İki Ayı Aşan 13.763,86 TL İade Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım 408-1700273-4777909 numaralı siparişime ait iade sürecim 07/04/2026 tarihinde başladı ...ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 13.763,86 TL tutarındaki iadim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, neredeyse 3 gü
Amazon Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor
04.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Ecrou satıcısından “Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siyah” ürün...ünü sipariş ettim. Ürün, ilan sayfasında gördüğüm fiyat üzerinden sepetime eklenip başarıyla sipariş edildi. Ancak 08.06.2026 tarihinde, ürünün yanlış fiyat ile satışa konulduğu g
Amazon Türkiye’de İptal Edilen Köpek Maması Siparişleri İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
Amazon Türkiye üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde vermiş olduğum, 404-6623572-4321125 ve 404-0670572-9313124 numaralı, a...ynı sürece ait siparişlerimde yer alan köpek ödül maması ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş sürecinde ödemeler tarafımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün
Ayıplı Anakart İadesi İçin Sadece Ödenen Tutar Verildi, Fiyat Farkı Karşılanmadı
"Yaşadığım fiyat farkı sorunu üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Süreci takip etmem neticesinde Amazon ekibinden Kaan bey duruma olumlu yaklaştı ve aradaki fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma hemen tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Yeni ürünüm ulaştı, montajını yaptım ve sorunu yok gibi görünüyor. Amazon ekibine teşekkürler."
Amazon.com.tr’den satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olacak şekilde 18.1...1.2025 tarihinde MSI B550M Pro-VDH anakartı 4.050 TL bedelle satın aldım. Ü
Amazon Türkiye'de İptal Edilen İphone 17 Pro Siparişinin 124.819,59 TL İadesi Gerçekleşmedi
07.05.2026 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Ltd. Şti. Web sitesi üzerinden 402-630468-5465918 sipariş numara...sı ile 124.819,59 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro 512 GB Kozmik Turuncu renkli cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün içinde, ürün henüz kargoya verilmeden ve tarafıma sevk edilmede
Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Amazon Türkiye üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 171-7175527-5152302 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin Salı günü olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Amazon'da Ödeme Görünüyor Ama Satıcı Almadı
Amazon Türkiye üzerinden AMD Ryzen 7 5700 işlemciyi satın aldım. Ödemem Amazon Prime üzerinden hesabımdan başarıyla çeki...ldi ve sistemde siparişim “ödendi” olarak görünüyor, ancak satıcı tarafında “ödenmedi” olarak göründüğü için işlem ilerlemiyor. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri sipar
Amazon Türkiye'de Hatalı Fatura Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişe ait fatura, tarafıma ve şirketime ait olmayan hatalı bilgilerle düzenlend...i. Faturada alıcı adı ve vergi kimlik bilgilerinin yanlış girilmiş olması nedeniyle bu faturayı şirket kayıtlarımızda kullanmam mümkün değildir. Bu durumu fark eder etmez yaklaşık
Öne ÇıkanKonular
Sahte Amazon Müşteri Hizmetleri Numarası Şikayeti
Google’da “Amazon müşteri hizmetleri Amazon Türkiye numarası” yazarak arama yaptığımda karşıma 0850 390 21 53 numaralı t...elefon çıktı. Bu numaranın Amazon müşteri hizmetleri numarası olduğunu düşünerek aradım. Telefonu açan, cinsiyetini bilmediğim bir kişi İngilizce konuşmaya başladı, herhangi bir T
Sepetimdeki Apple Macbook Pro Aniden Yok Oldu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamadım
28.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Amazon Türkiye üzerinden uzun süredir takip ettiğim ve kampanya ile birlikte t...aksit imkanı da sunulan “Apple Macbook Pro Laptop: m5 çip, 14.2 inç Liquid Retina XDR ekran, Apple Intelligence için tasarlandı, 16 GB birleşik bellek, 512 GB SSD depolama; Uzay Si
Stok Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Ürün Görünürlüğü
24.05 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Redmi 8 uyumlu silikon telefon kılıfı siparişi verdim. 408-2959869-6148331 numa...ralı bu siparişim, 25.05 tarihinde “stok durumu” gerekçesiyle tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Ancak aynı ürün halen Amazon sayfalarında satışta görünmeye devam ediyor, bu duru
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Fazla Kredi Kartı Çekimi Ve Destek Eksikliği
Amazon Türkiye üzerinden kozmetik ürünler için yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. 30 Nisan tarihinde verdiğim ...siparişlerin bir kısmı hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerin bir kısmı ise yanlış gönderildi. Buna ek olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yapılırken iki ayrı ek
Bugünkü Teslimat Ertelenerek Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
22.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Siparişim sistemd...e 23.05.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihi herhangi bir onayım alınmadan yeniden planlanarak 01.06.2026 tar
UPS Teslimatı Geciken Amazon İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Amazon üzerinden bisiklet zili satın aldım; ancak ürün, beklediğim kalitede çıkmadığı için iade talebi oluşturdum. Siste...m üzerinde iade talebimin onaylı görünmesine ve UPS Türkiye tarafından alınmasına, ayrıca iade kodum olmasına rağmen, yaklaşık 14 gündür kargo gelip ürünü teslim almıyor ve kargo y
Amazon Ve Oral-B Reklamı Yalanlandı, Nakit İade Ve Fiyat Farkı Verilmedi
Amazon Türkiye üzerinden 18 Mayıs tarihinde Oral-B İO 2 model diş fırçası satın aldım. Alışverişi yaparken Amazon’un nak...it iade kampanyası vardı ve reklamda açıkça 700 TL Nakit iade olacağı belirtiliyordu. Ürünü aldıktan sonra bu kampanyadan yararlanmak istediğimde Oral-B firması hem 700 TL iadeyi k
Amazon’un Garanti Yükümlülüğünü İhmal Etmesi Ve SSD Değişim Talebimin Reddedilmesi
11.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan “406-5523863-5929964” numaralı sipariş ile Kin...gston nv2 1 TB SSD satın aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası arızalandığı için Kingston'ın Türkiye yetkili servisi Index Grup (Teklos)’a gönderdim. Yetkili servis, üründeki arıza
Amazon Türkiye’de Siparişlerin Kargoya Verilmemesi Ve Taahhüt Edilen Fiyat Farkı İadesinin Gerçekleştirilememesi
5 Mayıs tarihinden beri Amazon Türkiye üzerinden vermeye çalıştığım Adam T7V stüdyo monitörü siparişimle ilgili zincirle...me bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri sürecinin kasıtlı olmasa bile çözümsüzlüğe sürüklendiğini düşünüyorum. 5 Mayıs’ta ilk Adam T7V siparişimi verdim. Bu sipariş günl
Garanti Kartı Bonus Kampanyası Amazon’da Çalışmıyor Kampanya Avantajı Kullanılamıyor
Garanti Bankası Platinum Master kartıma tanımlı “BonusFlaş 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasından yarar...lanmak için 8 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yapmak istedim. Almak istediğim Philips 8020/50 model ütünün fiyatı 5.600 TL idi ve kampanya ile birlikte ürünü 5.100 TL’ye
Ödeme Çekildi, Sipariş İptal Edildi: Amazon Ve Techburada'dan Çelişkili Bilgi
27 Nisan’da Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Techburada olan iki adet Lenovo notebook satın aldım. Ürünler ciddi indiri...mdeydi ve ödemem anında çekildi. Ancak tam 15 gün boyunca ne ürün gönderildi ne de doğru bilgi verildi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini tam 4 kez aramak zorunda kaldım ve h
Amazon Türkiye Satıcı Odaklı Davranıyor Siparişim Bilgi Ve Onayım Olmadan İptal Edildi
29 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Techburada isimli satıcıdan Thinkbook 14 21SG00L8TX i5-13420H 16 GB DDR...5 512 GB SSD WUXGA 14" IPS 60 Hz FreeDOS model ürünü yaklaşık 13 bin TL bedelle satın aldım. Satıcı, ürünü belirtilen tarihlerde göndermedi, stokta olmadığını ve bir süre beklemem
Prime Üyesi Olarak Ertesi Gün Teslimat Sözü Verilen Ayakkabı Gecikti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak 7 Mayıs’ta Skechers arch fit refine kadın siyah günlük ayakkabı siparişi ver...dim. Sipariş numaram 408-9810243-3849113. Ürün ödeme ekranında ve sipariş detaylarında açıkça 8 Mayıs’ta “ertesi gün teslim” olarak görünüyordu; ben de özellikle Anneler Günü için

















