Amazon müşteri hizmetleri türkiye

Amazon Türkiye üzerinden 08.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yaşadığım süreci ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Sipariş numaram 405-4277171-3955516’dır. Aynı kampanya döneminde toplam 3 adet drone siparişi verdim. Bu siparişlerden 1 tanesi sorunsuz şekilde işleme alınırken, kala...

Amazon Türkiye üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan aynı ürün modeline ait iki farklı tarihte iki ayrı sipariş verdim.... İlk siparişime ait süreç sorunsuz tamamlanmasına rağmen, ikinci siparişimde yaşanan iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 171-1223650-3590753 numaralı, toplam 1.658 TL tu...

Amazon.com.tr üzerinden 22.04.2026 tarihinde uv kameralı diş arındırıcı sip...arişi verdim. Ürün bedeli 2249 TL olup, sipariş numaram 404-2520925-1518700...

6 Mart tarihinden bu yana Amazon Türkiye hesabımdaki 1084 TL tutarındaki hediye kartı bakiyeme fiilen el konulmuş durumd...adır. Hesabım yalnızca dijital içerik alımıyla kısıtlanmış görünüyor ancak bu bakiyeyle belirtilen dijital içerikleri satın almam da mümkün olmuyor. Bu bakiyeyi, istediğim ürünleri...

01.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “30 Gün Ücretsiz Deneme” kampanyasıyla Prime üyeliği başlatmak istedim. An...cak ücretsiz tanımlanması gereken bu süreçte, kartımdan “iyzico/amznprimetr 1” işlem açıklaması ile 60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime ...

Amazon Türkiye Kampanya Mağduriyeti — Vaat Edilen Nakit İade Yapılmıyor, Yanıltıcı Kampanya Hâlâ Sayfada 30 Nisan 2026 t...arihinde Amazon Türkiye üzerinden “Oral-B İO2 Hediye Şarjlı Fırça” satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya koşulları gereği banka hesabıma 1.000 TL Nakit iade yapılacağı açıkça...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım tenis eteklerini kargoya verilmeden ...önce iptal ettim. 915 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım ancak...

Amazon.com.tr'dan yapılan alışveriş ile ilgili yaşanan sorun hakkında yardım almak için müşteri hizmetlerine ne telefonl...a ne de diğer iletişim yöntemleriyle kesinlikle ulaşılamamaktadır. Bugün tarafıma yapılması gereken teslimat için çalıştıkları kurye şirketinin hatası yüzünden yaşadığım sorunu kur...

Amazon Türkiye müşteri hesabım, yalnızca yanlış şifre girdiğim için kapatıldı. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda... “Hesabınız kapatıldı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ancak Amazon’un müşteri hizmetlerine herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma e...

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM...) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

Amazon Türkiye üzerinden 13 Nisan 2016 tarihinde satın aldığım Bosch D-tect 200 c Professional cihaz, 17 Nisan tarihinde... Kayseri/Melikgazi adresime teslim edildi. Ürünü kargodan teslim aldığımda kutusunun aşırı derecede tozlu ve yıpranmış olduğunu, orijinal güvenlik etiketinin de hafif yırtık durumd...

Amazon Türkiye üzerinden, Koray Spor isimli satıcıdan ayakkabı siparişlerim defalarca kez isteğim dışında iptal edildi v...e süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 405-2171678-1241163 numaralı siparişim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edildi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri i...

18 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 22 Nisan Çarşamba ...günü tarafıma teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünümün hala kargoya dahi verilmemiş olduğunu görmekteyim. İlgili sipariş numaram 171-9566905-7989108...

Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde verdiğim 402-3246024-6932308 numaralı siparişim 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açtığ...ımda kullanılmış olduğunu fark ettiğim için hiç vakit kaybetmeden aynı gün iade talebi oluşturdum. 9 Nisan tarihinde de ürün Amazon tarafından geri toplama ile kargodan alındı. Tü...

Amazon Türkiye üzerinden 06.03.2025 tarihinde verdiğim 408-5088536-6385904 numaralı siparişim, kartımdan 1.290,70 TL tah...sil edilmesine rağmen “ödeme alınmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Banka ekstreme yansıyan bu harcama için hem Amazon tarafında hem de bankamla defalarca görüşmek zorunda kaldım. A...

Amazon Prime üyesi olarak özellikle “yarın teslim” taahhüdüne güvenerek 14 Nisan’da Amazon Türkiye üzerinden bir çanta s...iparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen ürün daha kargoya bile verilmedi, herhangi bir hareket yok. Bu durum benim için ilk değil,...

02 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bosch Home and Garden Boru Anahtarı adlı ürünü 406-7103117-2997116 numaralı ...sipariş ile satın aldım. Ancak siparişin teslimat tarihi uzun süre boyunca belirlenmedi ve bu belirsizlik nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden ipt...

Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından Camper Drift erkek spor ayakkabının 42 numarasını üçüncü kez sipariş vermem...e rağmen hâlâ sorunsuz bir şekilde teslim alamadım. İlk siparişimde 42 numara yerine stokta bile görünmeyen 45 numara gönderildi. Buna rağmen hata olabilir diye düşünüp anlayış gös...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, bağlı bulunduğumuz karakoldaki polis memuru tarafından şüpheli sıfatıyla i...fadeye çağrılarak Amazon Türkiye hesabım üzerinden bilgim, iradem ve rızam dışında gerçekleştirilen bir aldatma olayını orada öğrendim. İstanbul’da yaşayan bir hanımefendinin, otob...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ederken, kargo sürecinde hata yaparak ayakkabı yerine mont gönderdi...m. Amazon sistemde bunu fark etmeyip ürün bedelinin para iadesini gerçekleştirdi, ancak yanlış ürün gönderimi hiç kontrol edilmedi. Durumu ben müşteri hizmetlerini aradığımda fark ...

Amazon üzerinden Canspor satıcısından Jack & Jones jjebradley model bir sweatshirtü 30.03.2026 tarihinde satın aldım. Ür...ünü iade etmek istediğimde, verilen iade numarasının yalnızca yurt dışı gönderileri için geçerli olduğunu gördüm ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedim. Satıcı Canspor ile...

Amazon Türkiye üzerinden 402-5561439-3822709 numaralı siparişimde yer alan K&M Konig&meğer ayak dayama standını iade ett...im, ancak 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana iade ücretim eksik yatırıldı ve sorun çözülemedi. Siparişim tek fatura halinde toplam 2.680 TL idi, fakat Amazon bu siparişi tam olarak t...