to read complaints and reviews, or file yours.Aslen Türkiyeli olup Hollanda’da ikamet eden ve yaklaşık 1 yıldır Amazon. Nl sitesinden düzenli alışveriş yapan bir müşt...eriyim. Amerika’da üniversite okuyan kızımın doğum günü için bir hediye satın almak ve Amerika’daki bir arkadaşımın adresine göndermek üzere 25.06.2026 tarihinde sipariş verdim. S
"Kimse arayıp geri dönmedi fakat tekrardan kendim Amazon Türkiye'yi aradığım zaman Aykız Kara Hanım. Kısmı para iadesi talebimde çok yardımcı oldu teşekkürler Aykız Hanım."
İlgili Sipariş No: 408-8006331-4012306 Şikayet Metni: Amazon Türkiye platformu üzerinden takip ettiğim ve satın almak i...stediğim Simfer 55SFSA6B 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV modeli ile ilgili olarak 22 Haziran tarihinde saat 11:30 ile 12:00 arasında müşteri hizmetleri
19 Haziran tarihli, 171-5464842-2113159 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan iki adet T‑shirt’ten biri beden ola...rak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade işleminde ücretin hediye kartı bakiyesi olarak tanımlanmasını özellikle seçtim, çünkü aynı ürünün bir büyük bedenini tekrar sipariş et
Amazon Türkiye platformunda satıcı olarak yer almaktayım. Yakın zamana kadar çok az satış geldiği için hesabıma sadece 1...–2 kere giriş yapmıştım. Son iki haftadır ise siparişler gelmesine rağmen satıcı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ödeme yöntemini değiştirin”
20 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, 403-1766711-2878736 numaralı sipariş ile bir adet network pense ve b...ir adet RJ45 soket sipariş ettim. Kargo firması, ürünlerin Pazar günü teslim edileceğini belirttiği için bütün gün evde bekledim; ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra kargo fi
Amazon Türkiye üzerinden Laurie Gilmore’ın “The Daisy Chain Flower Shop” adlı kitabını 13 Haziran tarihinde sipariş etti...m, tahmini teslim tarihi 20 Haziran olarak görünüyordu. Ancak siparişim ne o tarihte teslim edildi ne de sipariş geçmişimde görüntülenebiliyor. Hatta daha önce aldığım ve ertesi gü
Amazon Türkiye web sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin hemen ardından hesabım kilitlendi. Ekranda “Hesabınızda alı...şılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibare
Amazon Türkiye ve Ekol lojistik hakkında şikayet dilekçesi Konu: Siparişin zamanında teslim edilmemesi ve müşteri hizme...tleri tarafından sorunun çözülememesi hakkında. 08.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet qb60 0,5 HP 1” elektrikli santrifüj su pompası siparişi verdim. Sipariş aşam
01.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon Germany olan “Vielfalt: Kurs- und Arbeitsbuch b2.2 Plus i...nteraktive Version” ve “Vielfalt: Kurs- und Arbeitsbuch b2.1, Lektion 1-12 Plus interaktive Version” adlı iki kitabı toplam 3.199,14 TL tutarla sipariş ettim. 04.06.2026 tarihinde
Amazon Türkiye üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişimde sepetimde toplam 5 ürün bulunuyordu. Bankanın su...nduğu kampanyadan Bonus kazanmak için sepetimi özellikle belirli bir tutara tamamladım ve bu sayede Bonus hakkı kazandım. Sepetteki diğer 4 ürün sorunsuz şekilde teslim edilirken,
Amazon Türkiye üzerinden [Sipariş Tarihini Yazın] tarihinde Maiora Alpha Oroblu g. T. Mavi marka bir dolma kalem sipariş...i verdim. Sipariş numaram 403-5677678-9017134 olup, ürün bana 8 ya da 9 Haziran tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Parası
10.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden şirketimiz adına Samsung Galaxy s26 Ultra Kobalt Mor, 256 GB, 12 GB RAM öz...elliklerinde bir cep telefonu satın aldım. Sipariş sırasında tüm şirket bilgilerimizi eksiksiz paylaştık ve ödeme şirketimize ait ticari kredi kartı ile yapılmasına rağmen, 408-033
"Teşekkürler"
Hediyemo uygulaması üzerinden Amazon Türkiye’de kullanmak üzere 4 adet kupon kodu satın aldım. Bu kuponların toplam tuta...rı 11.000 TL idi ve bu kodları parça parça olacak şekilde Amazon Türkiye hesabıma tanımladım. Kuponlara özel olan bu kampanyanın Hediyemo uygulamasında bittiğini gördüğüm sırada, a
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Merhaba, Amazon Amerika/ Canlı sohbete bağlandım, müşteri hizmetlerine durumu aktardım. 3-4 gün sonra Ücret iadem sağlandı. Umarım tekrar yaşanmaz."
Amazon Türkiye üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 407-1063910-4273938 sipariş numarasıyla, satıcısı Sportive olan “Brook...lyn Ls Kadın Bordo Sneaker Ayakkabı” ürününü 3.899 TL bedelle satın aldım. Satıcı firma, ürünü kargoya vermediği halde sisteme sahte ya da hatalı bir kargo barkodu girerek süreci m
"Teşekkürler"
07 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Shark stainstriker – Pet Başlıklı, Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Maki...nesi PX200EUT model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 406-9495873-1426722’dir. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 09 Haziran 2026 bilgisi verildiği için özellikle bu ürünü t
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım 408-1700273-4777909 numaralı siparişime ait iade sürecim 07/04/2026 tarihinde başladı ...ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 13.763,86 TL tutarındaki iadim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, neredeyse 3 gü
04.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Ecrou satıcısından “Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siyah” ürün...ünü sipariş ettim. Ürün, ilan sayfasında gördüğüm fiyat üzerinden sepetime eklenip başarıyla sipariş edildi. Ancak 08.06.2026 tarihinde, ürünün yanlış fiyat ile satışa konulduğu g
Amazon Türkiye üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde vermiş olduğum, 404-6623572-4321125 ve 404-0670572-9313124 numaralı, a...ynı sürece ait siparişlerimde yer alan köpek ödül maması ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş sürecinde ödemeler tarafımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün
