Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişlerim İçin Çözüm Bekliyorum

Amazon üzerinden Dıy Wax Seal Stamp adlı satıcıdan iki ayrı mühür seti satın aldım. Her iki siparişi de 31 Ekim tarihinde verdim, sistemde 12 Kasım tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıma bırakılan, komşuya verilen ...
Kargom Kayıp, Amazon'dan Ne Ürün Ne Bilgi Var!

Amazon üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 5505929 olan bu ürünün 22 Kasım tarihinde bana ulaşması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu da belli değil. Yaşadığım sorun üzerine Amazon ile iletişime geçtim, bana en kısa sürede dönüş yapılacağ...
Amazon Prime'da Siparişlerim Görünmüyor, Belirsizlik Yaşıyorum

Amazon Prime üzerinden bugün yaptığım alışverişlerde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Önce Philips 3000 9 kg Airfryer satın aldım, sipariş onaylandıktan birkaç dakika sonra ilk siparişimin iptal olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü ikinci kez satın aldım, bu kez de sipariş onaylandı; ancak hem 'Si...
İzinsiz Amazon Prime Üyeliğiyle Kredi Kartımdan Düzenli Ücret Çekiliyor!

Akbank’a ait sonu 4777 ile biten kredi kartımdan, Haziran ayından bu yana her ayın 17’sinde “iyzico /AmozonprimeTR” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Amazon Prime ile hiçbir üyeliğim bulunmamasına ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen bu çekimlerin d...
İzinsiz Tahsilat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Amazon Prime Üyeliği Şikayeti

Uzun süredir kullanmadığım Amazon Prime üyeliğim için, 23 Kasım 2025 tarihinde Iyzico üzerinden kredi kartımdan 69,99 YTL tutarında 'üyelik' adı altında ücret çekildi. Daha önce Amazon hesabıma tanımlı olan banka hesabımı kapatmama rağmen, tanımlamadığım başka bir banka kartımdan bu ücretin tahsil e...
Amazon Hesabım Doğrulanmıyor Ve Hediye Kartı İadesi Yapılmıyor

Almanya’ya taşındıktan sonra Amazon.de hesabımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak Türkiye’deki kredi kartımla verdiğim tüm siparişlerim 'Hesabınız doğrulanamadı' gerekçesiyle sürekli iptal ediliyor. Hesabımın doğrulanması için Amazon’un talep ettiği kredi kartı hesap özetini ve kimlik bilg...
Onayım Dışında Kartımdan İşlem Yapılmaya Çalışıldı

09.11.2025 sabah saatlerinde, Iyzico isimli firma üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internetten alışveriş işlemi yapılmaya çalışıldığını dekont üzerinden fark ettim. Kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen böyle bir deneme işleminin yapılmış olması, kart bilgilerimin ...
İptal Edilen Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi c...
Amazon Prime Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sistem Çözüm Sunmuyor

Amazon üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi bugün defalarca denememe rağmen bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içerisinde “Üyeliğini yönet, ayarları güncelle” bölümünden iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen bu alanda iptale yönelik hiçbir gerçek çözüm veya seçenek yer almıyor. Her ay...
Amazon Prime Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz Ödeme Çekildi

21.11.2025 tarihinde Iyzico üzerinden Amazon Prime TR adına kredi kartımdan 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Amazon Prime’a kayıtlı bir üyeliğim olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğim olmadığı için Amazon tarafıyla müşteri hizmetleri üzerin...
Amazon'da Kredi Kartı Ekleyememe Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli 'Tanımsız kart' uyarısı veriyor. Bu sorun en az iki haftadır devam ediyor ve farklı zamanlarda pek çok kez deneme yaptım. Ayrıca, farklı bankalara ait kartlar da denememe rağmen hiçbiri...
Amazon İade Sürecinde Yasal Sürelerin Yanlış Yorumlanması Ve Geciken Ücret İadesi
Amazon.com.tr üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 404-4323444-4821116 numaralı siparişimde yer alan Intel i7 14700k işlemci için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü 12 Kasım tarihinde kargoya verdim ve ürü...
İzinsiz Kart Harcamaları Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

22/11/2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon Turkey ve Iyzico üzerinden üç farklı işlemle 2.125 TL, 2.199 TL ve 2.299 TL tutarlarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Ne Amazon ne de Iyzico tarafına herhangi bir alışverişim veya ödeme talimatım olmamasına rağmen bu...
Amazon Kusurlu Ve Orijinalliği Şüpheli Ürün İçin Haksız Kesinti Yapıldı

13 Kasım 2025'de Amazon üzerinden Mertak Store satıcısından 1.999 TL ödeyerek “Mercedes-Benz Yedekleme Aküsü Yardımcı Akü 12v 1.2 Ah n000000004039 w25...
Verilen Teslimat Sözleri Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Amazon.com.tr üzerinden MSI MPG Gungnir 300R Airflow bilgisayar kasasını 19 Kasım’da sipariş ettim. Ancak sistemlerinde yaşandığı belirtilen bir sorun nedeniyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 20 Kasım’da yeniden sipariş vermemi, bu kez ür...
Çift Çekim Yapılan Tutarın İadesi Ve Banka Tarafından Reddedilmesi

Sipariş Numarası: 405-3874628-0883529 siparişime istinaden kartımdan 2 adet 389,00 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartımdan çekim yapılan 2 işlemin banka sisteminde otorizasyon numarası 532707 ve 324009. Otorizasyon numaralarını iletiyorum ancak inkar ediyorlar. 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana sürekli ...
Amazon Siparişimde 9 Taksit Seçmeme Rağmen Ödeme Tek Çekim Oldu

20.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 402-7069812-5882731 numaralı siparişimde, ödeme aşamasında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretl...
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi İade Yapılamıyor Param Bloke Oldu

25 Ekim'de Amazon Türkiye üzerinden Torima ovmalı ısıtmalı masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 408-0632225-3111506. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve teslimat tarihi her seferinde 5–6 defa olacak şekilde ileri atıldı. Son kargolanma tarihi geldiğinde de yine ertelendi, ürün hiçbir...
Amazon Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

150264197 takip numaralı Philips el blenderi hr2695/01 kargom için teslimata çıktı şeklinde mesaj aldım. Ancak 3 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Araçta canlı takip olmasına rağmen kargo aracının sokağımdan geçip gittiğini görüyorum fakat teslimat yine gerçekleşmiyor. Teslimat adresim Plevne ...
Eksik Kimlik Numarası Nedeniyle Faturam Geçersiz, Mağduriyet Yaşıyorum
15 Kasım’da Amazon’un resmi sitesinden Airpods 2. Nesil kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-9136601-8937959. Ürünler İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’deki iş yeri adresime teslim edildi. Fatura adresi bilgilerimi, özellikle T. C. Kimlik numaramı da ekleyerek eksiksiz doldurdum. Ancak kesilen ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 405-1665082-0092320). Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya beklemem gerektiği ya d...
Amazon Türkiye'den Sipariş Edilen İphone 15'in Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

12.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iPhone 15 256 GB model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 408-5753598-8169116). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin Diyarbakır'a teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte 6 ...
