to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Sipariş İptali Reddedildi Kredi Kartı Ödemeleri İade Edilmedi
08.06.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Amazon.com.tr üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bunlar 408-9376942-9061163 ve 408-1597145-8570742 numaralı siparişlerdir. Siparişleri verdikten yaklaşık 5 dakika sonra çeşitli nedenlerle vazgeçtim ve ürünler henüz onaylanmadan, kargoya da verilmeden iptal edilmesini talep ettim.
Ödemeler kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş olmasına rağmen, defalarca e‑posta gönderip telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmama karşın Amazon.com.tr hiçbir şekilde siparişlerimi iptal etmedi ve ısrarla ürünleri kargoya vermeye devam etti. İptal talebime ilişkin tarafıma herhangi bir makul gerekçe veya açıklama da iletilmedi.
Siparişlerimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve gereksiz zaman kaybı nedeniyle tarafıma bir özür ve uygun bir mağduriyet giderimi yapılmasını istiyorum.
DHL ecommerce kargo firması ile iletişime geçtim ve kesinlikle kargoyu teslim almayacağım dedim ve geriye iade edin diye talimat verdim. Maalesef Amazon.com işi tamamen dolandırıcılığa dökmüş. Yazıklar olsun.
