to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Müge Plus satıcısının mağazasında listelenen Fossil erkek omuz çantasını 11.07.2026 tarihinde sipariş v...erdim. Satıcı, ürünü 13.07.2026 tarihinde kargoya verdiklerini belirtti ancak Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün bu tarihte kargoya verilmediği ve süreçte gec
Amazon üzerinden kredi kartı ile verdiğim, biri 2.408 TL, diğeri 1.275 TL tutarında iki ayrı siparişim bulunuyordu. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü bölgesine Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünlerden sadece birini teslim almak istediğimi, diğer
27 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan kargomla ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. Kurye evime hiç gelmediği halde, sistemde “evde bulunamadı” bilgisi girilmiş ve sanki benim adresimmiş gibi başka bir adreste fotoğraf çekilip teslimat kanıtı olarak intern
22/06/2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-1185921-0541962 numaralı siparişimi planlı teslimat seçeneğiyle verdim. Sipari...şimin 25/06/2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte teslim edilmedi ve gönderinin ilçeme dahi gelmediğini takip ekranından gördüm. Planlı teslimata güve
13 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-7355418-8835549 numaralı siparişim haftalardır elime ulaşmadı ve... sipariş için iptal–iade işlemi de yapılmıyor. Siparişin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen ürün ne tarafımca teslim alınabildi ne de sistemde net bir bilgiye ula
Amazon.com.tr üzerinden, ücretini ödediğim Amazon Prime üyeliğimin bana sunduğu "Aynı Gün / Ertesi Gün Garantili Teslima...t" ayrıcalığına güvenerek bir sipariş oluşturdum. Yarın sabah erken saatte yurt dışına çıkacağım için bu teslimat tarihi benim için hayati önem taşıyordu. Ancak bugün Kolay Gelsin
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stepride satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin k...argo firması ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 18 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargomun durumu 17 Haziran saat 15:44’ten beri “Gönderiniz tesisimize ulaştı” olarak sabit
Amazon üzerinden oto detay fırça seti sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla sağlandı. 18.06.2026 tarih...inde saat 18:40 suları için teslim edildi bilgisi düştü; ancak kargonun yanlış adrese teslim edildiğini fark ettim. Sistem üzerinde gönderim be1761650 teslimat numarasıyla hâlâ “te
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden beyaz Samsung EO-IC100B Type c kulaklık siparişi verdim. Sipariş numar...am 408-1248311-2489913. Siparişim uygulamada 17 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Teslimat detaylarında “Paket, han
21 Mayıs tarihinde 406-1263029-5516334 numarasıyla satın aldığım ve aynı gün kargoya verilen Arzum ar 1092 Mano el blend...er seti siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım h
16.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslimat garantisi bulunan bir siparişimde, adres değişikli...ği yapmama rağmen teslimat süresinin uzayacağına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Adres değişikliği sonrası kargonun bir gün gecikeceği Amazon müşteri hizmetleri tarafından aç
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden verdiğim ac7334973 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo Salı günü satıcı...dan teslim alınmasına rağmen, sistemde en son 10 Haziran Çarşamba günü bir hareket görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı. Gönderi İstanbul Kadıköy’e teslim edil
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 406-0275512-7225978 olan ürünü iade etmek için 6 Mayıs’ta DHL kargo ş...irketine teslim ettim, sonrasında kargo Kolay Gelsin adlı firmaya ulaştırıldı. Uygulamada “kargo iadeniz onaylandı” ibaresi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasın
Amazon üzerinden satın aldığım vantilatör, Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilecek olarak görünme...sine rağmen teslim edilmedi. 196763*** takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargomun bugün
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, özellikle belirtilen teslimat gününe güvenerek satın alım yaptım. Kargonun Cuma...rtesi günü geleceği bilgisine göre hareket ederek sırf teslimatı kaçırmamak için Cumartesi günü iş yerime geldim. Ancak kargoyu beklerken bir anda teslimat bilgisinin değiştirilere
11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden grimelange Majer %100 Organik Pamuklu Western Tema Baskılı Regular Fit T‑shirt ...(majer01082024, yeşil, kadın, beden: l) siparişi verdim. Aynı gün Sipariş No: 408-6303688-0235547 için Kolay Gelsin kargosuna verildiğine dair mesaj geldi ancak bugün 4 Haziran 202
Amazon Türkiye’den 2 Haziran 2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için SSD disk ve harici disk kutusu siparişi verdim. S...ipariş numaram 406-5895719-0516362, toplam tutar 5.248,00 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dedir. Amazon’u yalnızca ürün almak için değil, satış sonrası süreci ciddiy
"Müşteri hizmetlerinde görevli Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Amazon üzerinden Prime hizmeti ile verdiğim, 171-8671161-7691511 numaralı siparişim için özel teslimat günü olarak 01.06....2026 tarihini seçtim ve bu ayrıcalık için ayrıca Prime teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen seçtiğim gün içerisinde kargom teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Amazon müşteri hi
Amazon satıcılı ve göndericili Royal Canin Sterilised 37 Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg ürününü 19.05.2026 tarihinde..., 5.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 21.05.2026 tarihinde ac7037461 gönderi numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 23.05.2026 ola
15 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin, teslim tarihi olarak 19 Mayıs gösterilmesine rağmen hâlâ tarafım...a ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Ancak süreç boyunca sürekli farklı teslim tarihleri gösterildi. Önce
