to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz Cumartesi günü Amazon üzerinden Razer Viper v3 marka bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ve sistem üze...rinde teslimat tarihi kesin olarak 14 Temmuz Salı günü olarak taahhüt edilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Hem Amazon hem de taşıyıcı firma Kolay Ge
Amazon üzerinden Müge Plus satıcısının mağazasında listelenen Fossil erkek omuz çantasını 11.07.2026 tarihinde sipariş v...erdim. Satıcı, ürünü 13.07.2026 tarihinde kargoya verdiklerini belirtti ancak Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün bu tarihte kargoya verilmediği ve süreçte gec
Amazon üzerinden kredi kartı ile verdiğim, biri 2.408 TL, diğeri 1.275 TL tutarında iki ayrı siparişim bulunuyordu. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü bölgesine Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünlerden sadece birini teslim almak istediğimi, diğer
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir sipariş için “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim zamanın...da teslim edilmedi. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sa4619785 takip numarası ile 30.06.2026 Salı günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 01.07.2026 Çarşamba olma
27 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan kargomla ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. Kurye evime hiç gelmediği halde, sistemde “evde bulunamadı” bilgisi girilmiş ve sanki benim adresimmiş gibi başka bir adreste fotoğraf çekilip teslimat kanıtı olarak intern
22/06/2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-1185921-0541962 numaralı siparişimi planlı teslimat seçeneğiyle verdim. Sipari...şimin 25/06/2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte teslim edilmedi ve gönderinin ilçeme dahi gelmediğini takip ekranından gördüm. Planlı teslimata güve
13 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-7355418-8835549 numaralı siparişim haftalardır elime ulaşmadı ve... sipariş için iptal–iade işlemi de yapılmıyor. Siparişin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen ürün ne tarafımca teslim alınabildi ne de sistemde net bir bilgiye ula
Amazon.com.tr üzerinden, ücretini ödediğim Amazon Prime üyeliğimin bana sunduğu "Aynı Gün / Ertesi Gün Garantili Teslima...t" ayrıcalığına güvenerek bir sipariş oluşturdum. Yarın sabah erken saatte yurt dışına çıkacağım için bu teslimat tarihi benim için hayati önem taşıyordu. Ancak bugün Kolay Gelsin
"Bugün tekrar aradım ve yardımcı oldular iademin sağlanacağını söylediler"
21 Haziran 2026’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden 2160,99 TL’ye... aldığım, takip numarası 200107428 olan siparişim için “yarın kapında” bilgisi yer almasına rağmen ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat öncesinde Kolay Gelsin ekibi beni arayı
Amazon aldığım aynı gün teslim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslimatında, talebim ve onayım olmadan teslimat ...günüm tek taraflı olarak değiştirildi ve bu sırada ben teslimat adresimde hazır bir şekilde bekliyordum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde keyfi tarih deği
Amazon üzerinden satın aldığım spor ayakkabısı, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından tam 10 gündür tarafıma teslim edil...medi. 14 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, uzun süre "teslim edilecek" şeklinde görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şu anda kargo takip bilgisi tamamen kaldırıldığı için
Amazon üzerinden satın aldığım yaklaşık 425 TL değerindeki ürünüm Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınıyor ve teslimat gü...nü bugün görünmesine rağmen 19 Haziran’dan beri takipte hareketsiz bir şekilde bekliyor. Kargonun durumu güncellenmiyor ve nerede olduğu net olarak görülemiyor. Kolay Gelsin müşte
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stepride satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin k...argo firması ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 18 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargomun durumu 17 Haziran saat 15:44’ten beri “Gönderiniz tesisimize ulaştı” olarak sabit
Amazon üzerinden 17 Haziran tarihinde verdiğim 171-1033028-2676359 numaralı... siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktaydı. 18 Haziran
Amazon’dan aldığım iki ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. Ürünlerimden biri pa1609342, diğeri pa1608824 ko...du ile kargo görevlisine teslim edildi ve teslim alındığına dair mesaj da tarafıma gönderildi. Aynı anda gönderdiğim iadelerden birinin ödemesi yapıldı, diğer ürün ise sistemde tes
Amazon üzerinden oto detay fırça seti sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla sağlandı. 18.06.2026 tarih...inde saat 18:40 suları için teslim edildi bilgisi düştü; ancak kargonun yanlış adrese teslim edildiğini fark ettim. Sistem üzerinde gönderim be1761650 teslimat numarasıyla hâlâ “te
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden beyaz Samsung EO-IC100B Type c kulaklık siparişi verdim. Sipariş numar...am 408-1248311-2489913. Siparişim uygulamada 17 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Teslimat detaylarında “Paket, han
13 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay ...Gelsin kargo firması ile 198443681 takip numarasıyla “yola çıktı” olarak gözüktü. 15 Haziran günü kargomun Erzurum’daki tesise ulaştığı görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağme
21 Mayıs tarihinde 406-1263029-5516334 numarasıyla satın aldığım ve aynı gün kargoya verilen Arzum ar 1092 Mano el blend...er seti siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım h
Amazon üzerinden verdiğim Levis pantolon siparişini “ertesi gün teslimat” taahhüdüne güvenerek satın aldım. Siparişimin ...teslim tarihi sistemde 17.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 18.06.2026 olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmemiştir. 17.06.2026 tarihinde saat 11:21’de tarafıma “Siparişi
"Teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslimat garantisi bulunan bir siparişimde, adres değişikli...ği yapmama rağmen teslimat süresinin uzayacağına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Adres değişikliği sonrası kargonun bir gün gecikeceği Amazon müşteri hizmetleri tarafından aç
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
Amazon üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming a16 model laptopum, 11 Hazir...an tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen
