to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Adidas ayakkabı ve Puma terlik için yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti ya...zmak zorunda kaldım. 19 Ağustos’ta verdiğim siparişlerin ilkini, gelen ürün görsellerden farklı olduğu için 2–3 gün içinde iade kargosu ile geri gönderdim. Ürünler kullanılmamış, t
21 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişler için tahmini teslimat tarihi 23–24 ...Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 25 Eylül 2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanınca siparişlerimi iptal edip para iadesi almak istedim
16 Eylül tarihinde Amazon internet sitesinde yanlış yaptığım bir alışveriş nedeniyle iki kez 40.300,80 kr. Tutarında sat...ın alım işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler hatalı olduğundan sistemde ücret tahsil edilmeden iptal edildiği yazıyor. Buna rağmen tutarlar kartımdan çekildi, işlemlerden birinin üc
Amazon’dan herhangi bir Prime üyeliği başlatmadığım ve Prime üyesi olmadığım halde, bugün 69,90 TL tutarında Prime ücret...i 0154 ile biten kartımdan çekilmiştir. Bu kesintiyi arkadaşlarımdan da aynı tarihte benzer bir ücret alındığını duymam üzerine kontrol ederken fark ettim. Son alışverişim, 171-100
Amazon üzerinden geçen sene Next Nextstar 4K uydu alıcısı satın aldım. Ürünün kumandası bozulduğu için 30 Ağustos’ta ürü...nü iade talebiyle kargoya verdim. 2 Eylül’de ürünün Amazon’a ulaştığı göründü ancak iade sürecim uzun süre başlatılmadı. Buna rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. İade sür
Amazon Türkiye üzerinden 402-4758991-4081140 numaralı siparişle 32.999 TL bedelle TCL 50Q6C 50 inç televizyon satın aldı...m. Sipariş benim Amazon hesabımdan verildi, ödeme kayınvalidemin banka kartı ile yapıldı ve ürün İstanbul’daki onun adresine gönderildi. TCL’in politikası gereği kutunun yalnızca y
08.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan siyah renk 256 GB iPhone 15 cep telefonunu ...55.799 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra talebim üzerine siparişimin iptal edildiği ve ödemenin 17.09.2026 tarihinde tarafıma mail ile bildirildiği üzere 5–7 iş günü içerisinde k
Amazon üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo TB311FU model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4 g...ün sonra tablet şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Amazon müşteri iletişim merkezi ile görüştüm, ürünün garantiye değil, iade hakkım bulunduğu için direkt iade edebileceğim söyle
Amazon uygulaması üzerinden 2024 yılında satın aldığım blender arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde benden fatura iste...ndi. Bunun üzerine Amazon üzerinden satıcıya fatura talebinde bulundum fakat yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra Amazon müşteri hizmetleri ile görüş
Amazon Türkiye’den 9 Mayıs 2025 tarihinde eşim için hediye olarak Calvin Klein ultralıght mini tote çantayı satın aldım.... Eşim bu ürünü yaklaşık 1 yıl içinde toplam 5–6 defa kullandı ve çantanın derisinde soyulmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü 22 Temmuz 2026 tarihinde iade için gönderdim,
17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Amazon.com adına “kişisel hizmet” açıklamasıyla 6.580,44 TL ve 329,...02 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapıldığını bankadan gelen mesaj üzerine fark ettim. Amazon üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığ
Tüketici memnuniyetini ve güvenini her şeyin önüne koyduğunu iddia eden Amazon, ne yazık ki eski kurumsal ciddiyetinden ...ve etik duruşundan tamamen uzaklaşmış bir tablo sergilemektedir. Bir zamanlar fiyatı düşen ürünün aradaki farkını sorgusuz sualsiz müşterisine iade ederek sektörde güvenin simgesi
07.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-2127235-5107544 numaralı siparişimde u Green Clean Baby Bitkisel Çama...şır Yumuşatıcı 5000 ml ürününü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 08.09.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. İade süreci kapsamında 824,97 TL tutarındaki
Amazon Prime aboneliğim için başlattığım ücretsiz deneme süresini bitmeden önce iptal etmeme rağmen kartımdan ücret tahs...il edildi. Yaklaşık bir ay önce başlattığım ücretsiz denemeyi, ücretli döneme geçmemek için süresi dolmadan önce iptal ettim. Buna rağmen 23 Eylül günü saat 20:25’te kartımdan 69,
Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı da Amazon TR olan bir telefon kılıfı siparişi verdim. Yaklaşık 1050 TL tutarındaki bu... siparişimde, 16.09.2026 tarihinde kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen Amazon sisteminde “ödeme hatası” verildi ve ürünüm ödeme hatası gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numar
"X’den mağduriyetimi dike getirip destek istedim kısa sürede beni yönlendirmelerle müşteri hizmetleri ile görüşüp gereken desteği aldım"
Amazon Türkiye üzerinden 16 Eylül tarihinde sipariş numarası 171-4671504-94...89969 ile yaklaşık 2.590,08 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kartımda yet
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Canon Zoemini 2 ürünümü, 2 Eylül 2026 tarihinde “evden teslim” seçeneği ile Kolay... Gelsin kargo firmasına Ankara Çankaya adresimden teslim ettim. Ertesi gün, 3 Eylül’de Kolay Gelsin tekrar adrese gelerek kargoyu teslim almaya çalıştı, ancak ürünü bir önceki gün
Amazon üzerinden “kullanılmış – yeni gibi” kondisyonunda satılan Bosch 46 Parça Tornavida, Vidalama ve Lokma Uçlu Aksesu...ar Seti’ni, aradaki yaklaşık 80 TL fiyat farkına rağmen Amazon’a ve ürün kontrolüne güvenerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Anca
Amazon.com.tr üzerinden 17.09.2026 tarihinde Tonny Black marka 42 numara erkek ayakkabı siparişi verdim. Ancak 21.09.202...6 tarihinde DHL kargo tarafından teslim edilen paketten, ayakkabının iç etiketinde de açıkça görüldüğü üzere 44 numara ayakkabı çıktı. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine 21.09.2026
"Ödemiş olduğum ücret iade edildi, ancak ayıplı ürün gönderilmesi kabul edilemez."
Amazon Türkiye üzerinden buharlı temizleyici siparişi verdim. 405-6796146-4106740 numaralı siparişim için teslimat bilgi...sinde ürünün bugün teslim edileceği yazmasına rağmen, kargo takibinde “müşteri randevu oluşturduğu için teslim edilmedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Böyle bir talebim kesi
Amazon Türkiye üzerinden 171-8873890-9454740 sipariş numarasıyla koorui Oyun Monitörü 25 inç, 170Hz FHD 1080p Bilgisayar... Monitörü satın aldım. Ürünün 4.558,90 TL tutarındaki iadesi satıcı gamegaraj tarafından onaylandı. Ancak günlerdir orijinal ödeme yöntemim olan QNB Finansbank kredi kartıma iadeni
Amazon'dan hediye amaçlı 3.000 TL'ye 50 ml Versace Eros Flame siparişi verdim. Kargodayken 200 ml boyunun 5.100 TL'ye in...dirime girdiğini gördüm. Büyük boyu alıp küçüğünü iptal etmek istedim ancak Amazon sistem üzerinden iptal seçeneği sunmayarak süreci en baştan tıkadı. Ürün kapıma geldiğinde, kury
21 Eylül’de Amazon üzerinden Asus rog Delta 2 -kjp kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta 1 ...adet olarak görünüyordu ve indirimli bir fiyattan satın aldım. Ürünümün gönderimini beklerken 22 Eylül’de, stok hatası olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mai
