Amazon’da İptal Edilen Nespresso Siparişleri İçin Geri Ödeme Bekleniyor

Amazon üzerinden Nespresso f121 Lattissima One kahve makinesi için iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve toplam 13.500 TL’lik bu siparişler için para iadesi hala hesabıma geçmedi.

Siparişlerden biri 7 Kasım’da, diğeri 10 Kasım’da iptal edildi. Amazon’a e‑posta yoluyla ulaştım ve tarafıma para iadesi yapılacağını yazılı olarak belirttiler ancak buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İptal edilen bu siparişlerime ait ücretin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca iptallerle ilgili neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum.